Quanto Ganha um Comissário de café

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Comissário de café

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

estruturar equipes de trabalho;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

demonstrar competências pessoais;

gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

representar a empresa;

buscar atualização profissional;

transferir numerário para o banco;

elaborar normas e instruções;

apreciar inovações organizacionais;

colaborar na definição de epi e epc;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

recepcionar mercadorias;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

propor compra de novos itens;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

estimular a motivação das equipes;

determinar perfis profissionais;

gerir investimentos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

remanejar leiaute;

avaliar nível de satisfação das equipes;

fazer orçamentos;

argumentar com convicção (persuasão);

prover ações de preservação ambiental;

recomendar promoção de funcionários;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

implantar técnicas de vendas;

averiguar comportamento dos concorrentes;

captar recursos;

exercitar a autonomia;

evidenciar equilíbrio emocional;

promover funcionários;

exercer liderança;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

divulgar mercadorias e serviços;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

operar equipamentos de informática;

gerir estoques;

avaliar desempenho;

autorizar pagamentos e recebimentos;

revisar manuais de procedimentos;

liberar mercadorias para entrega;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

acompanhar a execução orçamentária;

instruir subordinados;

entrevistar candidatos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

atender agentes de fiscalização;

promover programas prevencionistas;

gerenciar contratos de serviços;

planejar compras e locações;

definir perfil do consumidor final;

realizar reuniões com a equipe;

definir estratégias de terceirização;

zelar pela organização do local de trabalho;

cooperar na definição de projetos;

planejar racionalização do uso de recursos;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

demonstrar motivação;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

manter apresentação pessoal;

mediar relação entre funcionário e empresa;

acompanhar rotinas administrativas;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

participar de reuniões;

monitorar o andamento de projetos;

agir com dinamismo;

prestar assistência social aos funcionários;

expressar-se oralmente;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

administrar conflitos entre funcionários;

contratar serviços;

negociar preços e condições de pagamento;

gerir custos;

controlar o cumprimento de normas;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

formular incentivos de produtividade;

expressar-se gestualmente;

resolver reclamações de clientes;

elaborar plano de investimentos;

administrar remanejamentos;

gerir compras;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

designar equipe para projeto;

providenciar integração de funcionários;

analisar tendências do mercado;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

implementar reciclagem de funcionários;

orientar clientes;

delegar atribuições;

cobrar resultados;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

examinar currículos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

medir resultados de treinamento;

estabelecer escala de férias e de folgas;

Setores que mais contratam Comissário de café no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial