Quanto Ganha um Comissário de café

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Comissário de café

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

assessorar diretoria e setores da empresa;

atender aos clientes;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

demonstrar competências pessoais;

gerir recursos materiais e financeiros;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

estruturar equipes de trabalho;

Atividades

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

transferir numerário para o banco;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

colaborar na definição de epi e epc;

expressar-se oralmente;

revisar manuais de procedimentos;

acompanhar rotinas administrativas;

demonstrar motivação;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

implementar reciclagem de funcionários;

examinar currículos;

evidenciar equilíbrio emocional;

argumentar com convicção (persuasão);

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

analisar tendências do mercado;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

representar a empresa;

gerir investimentos;

administrar conflitos entre funcionários;

gerir compras;

providenciar integração de funcionários;

exercitar a autonomia;

gerenciar contratos de serviços;

propor compra de novos itens;

fazer orçamentos;

entrevistar candidatos;

administrar remanejamentos;

gerir custos;

promover programas prevencionistas;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

implantar técnicas de vendas;

prover ações de preservação ambiental;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

promover funcionários;

delegar atribuições;

planejar compras e locações;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

exercer liderança;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

contratar serviços;

estimular a motivação das equipes;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

averiguar comportamento dos concorrentes;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

buscar atualização profissional;

avaliar nível de satisfação das equipes;

estabelecer escala de férias e de folgas;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

recomendar promoção de funcionários;

manter apresentação pessoal;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

instruir subordinados;

operar equipamentos de informática;

negociar preços e condições de pagamento;

realizar reuniões com a equipe;

elaborar plano de investimentos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

definir estratégias de terceirização;

avaliar desempenho;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

acompanhar a execução orçamentária;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

elaborar normas e instruções;

orientar clientes;

liberar mercadorias para entrega;

determinar perfis profissionais;

agir com dinamismo;

formular incentivos de produtividade;

recepcionar mercadorias;

remanejar leiaute;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

definir perfil do consumidor final;

participar de reuniões;

zelar pela organização do local de trabalho;

atender agentes de fiscalização;

controlar o cumprimento de normas;

medir resultados de treinamento;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

monitorar o andamento de projetos;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

prestar assistência social aos funcionários;

apreciar inovações organizacionais;

resolver reclamações de clientes;

gerir estoques;

autorizar pagamentos e recebimentos;

expressar-se gestualmente;

pesquisar a satisfação dos clientes;

mediar relação entre funcionário e empresa;

planejar racionalização do uso de recursos;

designar equipe para projeto;

captar recursos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

divulgar mercadorias e serviços;

cooperar na definição de projetos;

cobrar resultados;

Setores que mais contratam Comissário de café no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial