Quanto Ganha um Comissário de café

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Comissário de café

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerir recursos materiais e financeiros;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

demonstrar competências pessoais;

atender aos clientes;

estruturar equipes de trabalho;

Atividades

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

transferir numerário para o banco;

delegar atribuições;

examinar currículos;

negociar preços e condições de pagamento;

definir estratégias de terceirização;

agir com dinamismo;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

avaliar nível de satisfação das equipes;

cooperar na definição de projetos;

zelar pela organização do local de trabalho;

recomendar promoção de funcionários;

atender agentes de fiscalização;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

elaborar normas e instruções;

argumentar com convicção (persuasão);

designar equipe para projeto;

estimular a motivação das equipes;

definir perfil do consumidor final;

demonstrar motivação;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

administrar horas trabalhadas, horas extras;

gerir custos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

revisar manuais de procedimentos;

cobrar resultados;

elaborar plano de investimentos;

promover programas prevencionistas;

gerenciar contratos de serviços;

recepcionar mercadorias;

propor compra de novos itens;

divulgar mercadorias e serviços;

acompanhar a execução orçamentária;

contratar serviços;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

representar a empresa;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

exercer liderança;

manter apresentação pessoal;

gerir investimentos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

controlar o cumprimento de normas;

participar de reuniões;

avaliar desempenho;

determinar perfis profissionais;

operar equipamentos de informática;

formular incentivos de produtividade;

expressar-se gestualmente;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

mediar relação entre funcionário e empresa;

estabelecer escala de férias e de folgas;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

planejar racionalização do uso de recursos;

acompanhar rotinas administrativas;

averiguar comportamento dos concorrentes;

administrar conflitos entre funcionários;

implementar reciclagem de funcionários;

monitorar o andamento de projetos;

autorizar pagamentos e recebimentos;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

providenciar integração de funcionários;

medir resultados de treinamento;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

remanejar leiaute;

instruir subordinados;

prestar assistência social aos funcionários;

gerir compras;

captar recursos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

apreciar inovações organizacionais;

exercitar a autonomia;

evidenciar equilíbrio emocional;

realizar reuniões com a equipe;

promover funcionários;

administrar remanejamentos;

fazer orçamentos;

implantar técnicas de vendas;

buscar atualização profissional;

expressar-se oralmente;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

entrevistar candidatos;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

gerir estoques;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

orientar clientes;

prover ações de preservação ambiental;

analisar tendências do mercado;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

resolver reclamações de clientes;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

planejar compras e locações;

colaborar na definição de epi e epc;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

liberar mercadorias para entrega;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

Setores que mais contratam Comissário de café no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial