Quanto Ganha um Comissário de café

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Comissário de café

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

assessorar diretoria e setores da empresa;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerir recursos materiais e financeiros;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

atender aos clientes;

demonstrar competências pessoais;

estruturar equipes de trabalho;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

Atividades

orientar clientes;

fazer orçamentos;

atender agentes de fiscalização;

negociar preços e condições de pagamento;

determinar perfis profissionais;

medir resultados de treinamento;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

providenciar integração de funcionários;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

analisar tendências do mercado;

expressar-se oralmente;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

gerir estoques;

gerir investimentos;

contratar serviços;

monitorar o andamento de projetos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

avaliar desempenho;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

avaliar nível de satisfação das equipes;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

instruir subordinados;

realizar reuniões com a equipe;

cooperar na definição de projetos;

promover funcionários;

divulgar mercadorias e serviços;

prover ações de preservação ambiental;

estimular a motivação das equipes;

participar de reuniões;

colaborar na definição de epi e epc;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

gerenciar contratos de serviços;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

gerir compras;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

remanejar leiaute;

formular incentivos de produtividade;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

demonstrar motivação;

buscar atualização profissional;

recomendar promoção de funcionários;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

implantar técnicas de vendas;

promover programas prevencionistas;

elaborar plano de investimentos;

resolver reclamações de clientes;

autorizar pagamentos e recebimentos;

acompanhar rotinas administrativas;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

definir estratégias de terceirização;

planejar compras e locações;

exercitar a autonomia;

examinar currículos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

captar recursos;

designar equipe para projeto;

definir perfil do consumidor final;

expressar-se gestualmente;

agir com dinamismo;

propor compra de novos itens;

delegar atribuições;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

cobrar resultados;

operar equipamentos de informática;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

revisar manuais de procedimentos;

manter apresentação pessoal;

entrevistar candidatos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

exercer liderança;

elaborar normas e instruções;

argumentar com convicção (persuasão);

mediar relação entre funcionário e empresa;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

apreciar inovações organizacionais;

liberar mercadorias para entrega;

representar a empresa;

estabelecer escala de férias e de folgas;

averiguar comportamento dos concorrentes;

acompanhar a execução orçamentária;

planejar racionalização do uso de recursos;

recepcionar mercadorias;

zelar pela organização do local de trabalho;

administrar conflitos entre funcionários;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

prestar assistência social aos funcionários;

implementar reciclagem de funcionários;

transferir numerário para o banco;

administrar remanejamentos;

controlar o cumprimento de normas;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

gerir custos;

evidenciar equilíbrio emocional;

Setores que mais contratam Comissário de café no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial