Quanto Ganha um Comissário de café

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Comissário de café

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

gerir recursos materiais e financeiros;

assessorar diretoria e setores da empresa;

estruturar equipes de trabalho;

demonstrar competências pessoais;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

Atividades

providenciar integração de funcionários;

propor compra de novos itens;

zelar pela organização do local de trabalho;

autorizar pagamentos e recebimentos;

recomendar promoção de funcionários;

avaliar nível de satisfação das equipes;

instruir subordinados;

delegar atribuições;

expressar-se oralmente;

formular incentivos de produtividade;

negociar preços e condições de pagamento;

monitorar o andamento de projetos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

avaliar desempenho;

liberar mercadorias para entrega;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

cooperar na definição de projetos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

prestar assistência social aos funcionários;

captar recursos;

transferir numerário para o banco;

agir com dinamismo;

exercer liderança;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

estimular a motivação das equipes;

entrevistar candidatos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

averiguar comportamento dos concorrentes;

gerir compras;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

elaborar normas e instruções;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

fazer orçamentos;

manter apresentação pessoal;

mediar relação entre funcionário e empresa;

analisar tendências do mercado;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

controlar o cumprimento de normas;

divulgar mercadorias e serviços;

gerenciar contratos de serviços;

acompanhar rotinas administrativas;

estabelecer escala de férias e de folgas;

designar equipe para projeto;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

remanejar leiaute;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

demonstrar motivação;

definir perfil do consumidor final;

promover programas prevencionistas;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

gerir estoques;

resolver reclamações de clientes;

determinar perfis profissionais;

examinar currículos;

realizar reuniões com a equipe;

acompanhar a execução orçamentária;

orientar clientes;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

definir estratégias de terceirização;

expressar-se gestualmente;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

colaborar na definição de epi e epc;

planejar racionalização do uso de recursos;

implantar técnicas de vendas;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

argumentar com convicção (persuasão);

elaborar plano de investimentos;

apreciar inovações organizacionais;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

administrar conflitos entre funcionários;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

promover funcionários;

gerir custos;

atender agentes de fiscalização;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

operar equipamentos de informática;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

recepcionar mercadorias;

cobrar resultados;

medir resultados de treinamento;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

prover ações de preservação ambiental;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

administrar remanejamentos;

representar a empresa;

exercitar a autonomia;

evidenciar equilíbrio emocional;

revisar manuais de procedimentos;

gerir investimentos;

planejar compras e locações;

participar de reuniões;

buscar atualização profissional;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

contratar serviços;

implementar reciclagem de funcionários;

Setores que mais contratam Comissário de café no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial