Quanto Ganha um Comissário de café

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Comissário de café

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

demonstrar competências pessoais;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerir recursos materiais e financeiros;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

assessorar diretoria e setores da empresa;

estruturar equipes de trabalho;

atender aos clientes;

Atividades

planejar compras e locações;

gerir compras;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

avaliar desempenho;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

transferir numerário para o banco;

evidenciar equilíbrio emocional;

gerenciar contratos de serviços;

contratar serviços;

expressar-se oralmente;

providenciar integração de funcionários;

liberar mercadorias para entrega;

definir perfil do consumidor final;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

monitorar o andamento de projetos;

administrar remanejamentos;

cooperar na definição de projetos;

divulgar mercadorias e serviços;

gerir estoques;

zelar pela organização do local de trabalho;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

autorizar pagamentos e recebimentos;

captar recursos;

elaborar plano de investimentos;

definir estratégias de terceirização;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

formular incentivos de produtividade;

recomendar promoção de funcionários;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

demonstrar motivação;

negociar preços e condições de pagamento;

revisar manuais de procedimentos;

buscar atualização profissional;

atender agentes de fiscalização;

propor compra de novos itens;

manter apresentação pessoal;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

implementar reciclagem de funcionários;

fazer orçamentos;

argumentar com convicção (persuasão);

administrar conflitos entre funcionários;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

averiguar comportamento dos concorrentes;

acompanhar rotinas administrativas;

remanejar leiaute;

participar de reuniões;

implantar técnicas de vendas;

promover funcionários;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

agir com dinamismo;

expressar-se gestualmente;

designar equipe para projeto;

determinar perfis profissionais;

controlar o cumprimento de normas;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

prover ações de preservação ambiental;

planejar racionalização do uso de recursos;

entrevistar candidatos;

delegar atribuições;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

resolver reclamações de clientes;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

examinar currículos;

apreciar inovações organizacionais;

elaborar normas e instruções;

promover programas prevencionistas;

medir resultados de treinamento;

mediar relação entre funcionário e empresa;

analisar tendências do mercado;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

cobrar resultados;

instruir subordinados;

realizar reuniões com a equipe;

exercitar a autonomia;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

pesquisar a satisfação dos clientes;

acompanhar a execução orçamentária;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

estimular a motivação das equipes;

recepcionar mercadorias;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

gerir investimentos;

operar equipamentos de informática;

prestar assistência social aos funcionários;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

exercer liderança;

avaliar nível de satisfação das equipes;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

colaborar na definição de epi e epc;

representar a empresa;

estabelecer escala de férias e de folgas;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

gerir custos;

orientar clientes;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

Setores que mais contratam Comissário de café no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial