Quanto Ganha um Carvoeiro - no comércio

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Carvoeiro - no comércio - empregador

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

atender aos clientes;

gerir recursos materiais e financeiros;

demonstrar competências pessoais;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

estruturar equipes de trabalho;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

cobrar resultados;

implantar técnicas de vendas;

manter apresentação pessoal;

liberar mercadorias para entrega;

delegar atribuições;

instruir subordinados;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

avaliar desempenho;

fazer orçamentos;

estabelecer escala de férias e de folgas;

definir perfil do consumidor final;

avaliar nível de satisfação das equipes;

resolver reclamações de clientes;

administrar conflitos entre funcionários;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

averiguar comportamento dos concorrentes;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

determinar perfis profissionais;

autorizar pagamentos e recebimentos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

transferir numerário para o banco;

representar a empresa;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

exercer liderança;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

implementar reciclagem de funcionários;

buscar atualização profissional;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

apreciar inovações organizacionais;

administrar remanejamentos;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

prover ações de preservação ambiental;

acompanhar a execução orçamentária;

prestar assistência social aos funcionários;

examinar currículos;

entrevistar candidatos;

gerir custos;

colaborar na definição de epi e epc;

realizar reuniões com a equipe;

planejar compras e locações;

formular incentivos de produtividade;

promover funcionários;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

propor compra de novos itens;

gerir investimentos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

participar de reuniões;

remanejar leiaute;

planejar racionalização do uso de recursos;

negociar preços e condições de pagamento;

elaborar normas e instruções;

contratar serviços;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

medir resultados de treinamento;

expressar-se gestualmente;

controlar o cumprimento de normas;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

mediar relação entre funcionário e empresa;

cooperar na definição de projetos;

zelar pela organização do local de trabalho;

gerir estoques;

definir estratégias de terceirização;

expressar-se oralmente;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

pesquisar a satisfação dos clientes;

qualificar fornecedores;

recomendar promoção de funcionários;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

promover programas prevencionistas;

designar equipe para projeto;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

evidenciar equilíbrio emocional;

recepcionar mercadorias;

acompanhar rotinas administrativas;

gerir compras;

divulgar mercadorias e serviços;

argumentar com convicção (persuasão);

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

gerenciar contratos de serviços;

demonstrar motivação;

exercitar a autonomia;

estimular a motivação das equipes;

captar recursos;

agir com dinamismo;

orientar clientes;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

monitorar o andamento de projetos;

elaborar plano de investimentos;

analisar tendências do mercado;

operar equipamentos de informática;

providenciar integração de funcionários;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

atender agentes de fiscalização;

Setores que mais contratam Carvoeiro - no comércio - empregador no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos