Quanto Ganha um Carvoeiro - no comércio

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Carvoeiro - no comércio - empregador

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerir recursos materiais e financeiros;

atender aos clientes;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

demonstrar competências pessoais;

estruturar equipes de trabalho;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

avaliar desempenho;

designar equipe para projeto;

providenciar integração de funcionários;

zelar pela organização do local de trabalho;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

atender agentes de fiscalização;

exercer liderança;

promover programas prevencionistas;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

prestar assistência social aos funcionários;

estimular a motivação das equipes;

definir estratégias de terceirização;

representar a empresa;

instruir subordinados;

promover funcionários;

acompanhar rotinas administrativas;

recomendar promoção de funcionários;

administrar conflitos entre funcionários;

definir perfil do consumidor final;

liberar mercadorias para entrega;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

elaborar plano de investimentos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

buscar atualização profissional;

cobrar resultados;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

implementar reciclagem de funcionários;

entrevistar candidatos;

administrar remanejamentos;

cooperar na definição de projetos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

planejar racionalização do uso de recursos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

gerir custos;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

mediar relação entre funcionário e empresa;

expressar-se oralmente;

argumentar com convicção (persuasão);

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

planejar compras e locações;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

prover ações de preservação ambiental;

monitorar o andamento de projetos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

demonstrar motivação;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

remanejar leiaute;

formular incentivos de produtividade;

expressar-se gestualmente;

averiguar comportamento dos concorrentes;

gerir compras;

evidenciar equilíbrio emocional;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

orientar clientes;

examinar currículos;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

implantar técnicas de vendas;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

estabelecer escala de férias e de folgas;

qualificar fornecedores;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

autorizar pagamentos e recebimentos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

participar de reuniões;

medir resultados de treinamento;

resolver reclamações de clientes;

controlar o cumprimento de normas;

avaliar nível de satisfação das equipes;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

manter apresentação pessoal;

recepcionar mercadorias;

analisar tendências do mercado;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

contratar serviços;

elaborar normas e instruções;

apreciar inovações organizacionais;

gerenciar contratos de serviços;

propor compra de novos itens;

operar equipamentos de informática;

transferir numerário para o banco;

gerir investimentos;

captar recursos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

fazer orçamentos;

agir com dinamismo;

pesquisar a satisfação dos clientes;

negociar preços e condições de pagamento;

realizar reuniões com a equipe;

delegar atribuições;

determinar perfis profissionais;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

exercitar a autonomia;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

divulgar mercadorias e serviços;

acompanhar a execução orçamentária;

colaborar na definição de epi e epc;

gerir estoques;

Setores que mais contratam Carvoeiro - no comércio - empregador no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos