Quanto Ganha um Carvoeiro - no comércio

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Carvoeiro - no comércio - empregador

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

atender aos clientes;

demonstrar competências pessoais;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerir recursos materiais e financeiros;

estruturar equipes de trabalho;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

Atividades

medir resultados de treinamento;

demonstrar motivação;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

gerir estoques;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

autorizar pagamentos e recebimentos;

argumentar com convicção (persuasão);

apreciar inovações organizacionais;

participar de reuniões;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

exercitar a autonomia;

monitorar o andamento de projetos;

entrevistar candidatos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

propor compra de novos itens;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

recomendar promoção de funcionários;

estimular a motivação das equipes;

prover ações de preservação ambiental;

gerir compras;

captar recursos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

representar a empresa;

analisar tendências do mercado;

implementar reciclagem de funcionários;

contratar serviços;

administrar remanejamentos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

remanejar leiaute;

pesquisar a satisfação dos clientes;

transferir numerário para o banco;

liberar mercadorias para entrega;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

negociar preços e condições de pagamento;

cooperar na definição de projetos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

instruir subordinados;

exercer liderança;

cobrar resultados;

avaliar nível de satisfação das equipes;

providenciar integração de funcionários;

atender agentes de fiscalização;

avaliar desempenho;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

administrar conflitos entre funcionários;

estabelecer escala de férias e de folgas;

implantar técnicas de vendas;

definir estratégias de terceirização;

operar equipamentos de informática;

expressar-se gestualmente;

delegar atribuições;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

manter apresentação pessoal;

zelar pela organização do local de trabalho;

planejar racionalização do uso de recursos;

colaborar na definição de epi e epc;

controlar o cumprimento de normas;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

recepcionar mercadorias;

promover programas prevencionistas;

realizar reuniões com a equipe;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

gerir custos;

evidenciar equilíbrio emocional;

agir com dinamismo;

elaborar normas e instruções;

orientar clientes;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

definir perfil do consumidor final;

examinar currículos;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

gerir investimentos;

buscar atualização profissional;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

promover funcionários;

acompanhar rotinas administrativas;

elaborar plano de investimentos;

designar equipe para projeto;

acompanhar a execução orçamentária;

determinar perfis profissionais;

formular incentivos de produtividade;

expressar-se oralmente;

prestar assistência social aos funcionários;

mediar relação entre funcionário e empresa;

fazer orçamentos;

gerenciar contratos de serviços;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

planejar compras e locações;

resolver reclamações de clientes;

qualificar fornecedores;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

divulgar mercadorias e serviços;

Setores que mais contratam Carvoeiro - no comércio - empregador no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos