Quanto Ganha um Carvoeiro - no comércio

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Carvoeiro - no comércio - empregador

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

atender aos clientes;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

estruturar equipes de trabalho;

assessorar diretoria e setores da empresa;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

demonstrar competências pessoais;

gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

acompanhar rotinas administrativas;

evidenciar equilíbrio emocional;

autorizar pagamentos e recebimentos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

apreciar inovações organizacionais;

buscar atualização profissional;

expressar-se gestualmente;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

exercer liderança;

liberar mercadorias para entrega;

elaborar plano de investimentos;

gerir custos;

administrar remanejamentos;

entrevistar candidatos;

cooperar na definição de projetos;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

gerir compras;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

orientar clientes;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

negociar preços e condições de pagamento;

designar equipe para projeto;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

controlar o cumprimento de normas;

planejar compras e locações;

cobrar resultados;

contratar serviços;

divulgar mercadorias e serviços;

avaliar nível de satisfação das equipes;

implementar reciclagem de funcionários;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

definir estratégias de terceirização;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

definir perfil do consumidor final;

gerir investimentos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

atender agentes de fiscalização;

planejar racionalização do uso de recursos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

determinar perfis profissionais;

realizar reuniões com a equipe;

captar recursos;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

propor compra de novos itens;

manter apresentação pessoal;

monitorar o andamento de projetos;

medir resultados de treinamento;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

demonstrar motivação;

estabelecer escala de férias e de folgas;

implantar técnicas de vendas;

instruir subordinados;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

gerir estoques;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

pesquisar a satisfação dos clientes;

qualificar fornecedores;

elaborar normas e instruções;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

avaliar desempenho;

gerenciar contratos de serviços;

representar a empresa;

recomendar promoção de funcionários;

examinar currículos;

prover ações de preservação ambiental;

colaborar na definição de epi e epc;

operar equipamentos de informática;

transferir numerário para o banco;

formular incentivos de produtividade;

exercitar a autonomia;

acompanhar a execução orçamentária;

providenciar integração de funcionários;

estimular a motivação das equipes;

promover funcionários;

analisar tendências do mercado;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

prestar assistência social aos funcionários;

administrar conflitos entre funcionários;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

participar de reuniões;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

fazer orçamentos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

zelar pela organização do local de trabalho;

remanejar leiaute;

expressar-se oralmente;

resolver reclamações de clientes;

averiguar comportamento dos concorrentes;

delegar atribuições;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

argumentar com convicção (persuasão);

agir com dinamismo;

promover programas prevencionistas;

recepcionar mercadorias;

Setores que mais contratam Carvoeiro - no comércio - empregador no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos