Quanto Ganha um Carvoeiro - no comércio

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Carvoeiro - no comércio - empregador

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

demonstrar competências pessoais;

atender aos clientes;

gerir recursos materiais e financeiros;

estruturar equipes de trabalho;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

orientar clientes;

exercer liderança;

propor compra de novos itens;

implantar técnicas de vendas;

liberar mercadorias para entrega;

promover funcionários;

representar a empresa;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

elaborar normas e instruções;

planejar compras e locações;

monitorar o andamento de projetos;

estimular a motivação das equipes;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

instruir subordinados;

divulgar mercadorias e serviços;

participar de reuniões;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

zelar pela organização do local de trabalho;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

qualificar fornecedores;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

manter apresentação pessoal;

promover programas prevencionistas;

cobrar resultados;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

negociar preços e condições de pagamento;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

examinar currículos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

administrar conflitos entre funcionários;

pesquisar a satisfação dos clientes;

expressar-se oralmente;

recomendar promoção de funcionários;

acompanhar a execução orçamentária;

mediar relação entre funcionário e empresa;

formular incentivos de produtividade;

remanejar leiaute;

gerir compras;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

prestar assistência social aos funcionários;

delegar atribuições;

prover ações de preservação ambiental;

estabelecer escala de férias e de folgas;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

implementar reciclagem de funcionários;

acompanhar rotinas administrativas;

avaliar desempenho;

agir com dinamismo;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

colaborar na definição de epi e epc;

avaliar nível de satisfação das equipes;

operar equipamentos de informática;

fazer orçamentos;

transferir numerário para o banco;

realizar reuniões com a equipe;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

elaborar plano de investimentos;

captar recursos;

definir perfil do consumidor final;

entrevistar candidatos;

buscar atualização profissional;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

determinar perfis profissionais;

recepcionar mercadorias;

planejar racionalização do uso de recursos;

apreciar inovações organizacionais;

controlar o cumprimento de normas;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

expressar-se gestualmente;

autorizar pagamentos e recebimentos;

gerir investimentos;

gerir custos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

resolver reclamações de clientes;

cooperar na definição de projetos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

analisar tendências do mercado;

administrar remanejamentos;

atender agentes de fiscalização;

contratar serviços;

exercitar a autonomia;

medir resultados de treinamento;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

gerir estoques;

designar equipe para projeto;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

argumentar com convicção (persuasão);

providenciar integração de funcionários;

evidenciar equilíbrio emocional;

gerenciar contratos de serviços;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

definir estratégias de terceirização;

demonstrar motivação;

Setores que mais contratam Carvoeiro - no comércio - empregador no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos