Quanto Ganha um Carvoeiro - no comércio

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Carvoeiro - no comércio - empregador

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

demonstrar competências pessoais;

gerir recursos materiais e financeiros;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

atender aos clientes;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

estruturar equipes de trabalho;

Atividades

mediar relação entre funcionário e empresa;

argumentar com convicção (persuasão);

administrar remanejamentos;

remanejar leiaute;

apreciar inovações organizacionais;

gerir investimentos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

realizar reuniões com a equipe;

manter apresentação pessoal;

expressar-se gestualmente;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

prestar assistência social aos funcionários;

estimular a motivação das equipes;

planejar compras e locações;

avaliar desempenho;

controlar o cumprimento de normas;

implementar reciclagem de funcionários;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

zelar pela organização do local de trabalho;

acompanhar a execução orçamentária;

entrevistar candidatos;

acompanhar rotinas administrativas;

administrar conflitos entre funcionários;

participar de reuniões;

contratar serviços;

prover ações de preservação ambiental;

exercitar a autonomia;

promover programas prevencionistas;

gerir compras;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

implantar técnicas de vendas;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

gerir custos;

definir estratégias de terceirização;

gerir estoques;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

operar equipamentos de informática;

designar equipe para projeto;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

atender agentes de fiscalização;

averiguar comportamento dos concorrentes;

transferir numerário para o banco;

determinar perfis profissionais;

negociar preços e condições de pagamento;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

promover funcionários;

representar a empresa;

monitorar o andamento de projetos;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

evidenciar equilíbrio emocional;

captar recursos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

formular incentivos de produtividade;

buscar atualização profissional;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

elaborar normas e instruções;

autorizar pagamentos e recebimentos;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

fazer orçamentos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

divulgar mercadorias e serviços;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

planejar racionalização do uso de recursos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

agir com dinamismo;

instruir subordinados;

delegar atribuições;

estabelecer escala de férias e de folgas;

recomendar promoção de funcionários;

exercer liderança;

cobrar resultados;

liberar mercadorias para entrega;

propor compra de novos itens;

colaborar na definição de epi e epc;

resolver reclamações de clientes;

orientar clientes;

demonstrar motivação;

providenciar integração de funcionários;

analisar tendências do mercado;

medir resultados de treinamento;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

definir perfil do consumidor final;

qualificar fornecedores;

expressar-se oralmente;

recepcionar mercadorias;

cooperar na definição de projetos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

examinar currículos;

elaborar plano de investimentos;

gerenciar contratos de serviços;

Setores que mais contratam Carvoeiro - no comércio - empregador no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos