Quanto Ganha um Carvoeiro - no comércio

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Carvoeiro - no comércio - empregador

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

assessorar diretoria e setores da empresa;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

atender aos clientes;

estruturar equipes de trabalho;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

demonstrar competências pessoais;

gerir recursos materiais e financeiros;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

Atividades

estimular a motivação das equipes;

monitorar o andamento de projetos;

resolver reclamações de clientes;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

planejar compras e locações;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

elaborar plano de investimentos;

participar de reuniões;

promover programas prevencionistas;

estabelecer escala de férias e de folgas;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

qualificar fornecedores;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

mediar relação entre funcionário e empresa;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

formular incentivos de produtividade;

representar a empresa;

manter apresentação pessoal;

orientar clientes;

implantar técnicas de vendas;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

captar recursos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

avaliar nível de satisfação das equipes;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

recomendar promoção de funcionários;

apreciar inovações organizacionais;

negociar preços e condições de pagamento;

propor compra de novos itens;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

delegar atribuições;

realizar reuniões com a equipe;

acompanhar rotinas administrativas;

providenciar integração de funcionários;

pesquisar a satisfação dos clientes;

elaborar normas e instruções;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

contratar serviços;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

definir perfil do consumidor final;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

demonstrar motivação;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

cobrar resultados;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

definir estratégias de terceirização;

agir com dinamismo;

argumentar com convicção (persuasão);

recepcionar mercadorias;

autorizar pagamentos e recebimentos;

administrar conflitos entre funcionários;

exercer liderança;

operar equipamentos de informática;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

designar equipe para projeto;

atender agentes de fiscalização;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

expressar-se oralmente;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

implementar reciclagem de funcionários;

instruir subordinados;

cooperar na definição de projetos;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

gerir estoques;

prover ações de preservação ambiental;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

acompanhar a execução orçamentária;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

gerir compras;

divulgar mercadorias e serviços;

avaliar desempenho;

examinar currículos;

expressar-se gestualmente;

transferir numerário para o banco;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

analisar tendências do mercado;

controlar o cumprimento de normas;

evidenciar equilíbrio emocional;

remanejar leiaute;

promover funcionários;

gerenciar contratos de serviços;

colaborar na definição de epi e epc;

administrar remanejamentos;

planejar racionalização do uso de recursos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

buscar atualização profissional;

liberar mercadorias para entrega;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

gerir custos;

entrevistar candidatos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

zelar pela organização do local de trabalho;

gerir investimentos;

fazer orçamentos;

prestar assistência social aos funcionários;

determinar perfis profissionais;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

medir resultados de treinamento;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

exercitar a autonomia;

Setores que mais contratam Carvoeiro - no comércio - empregador no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos