Quanto Ganha um Carvoeiro - no comércio

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Carvoeiro - no comércio - empregador

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerir recursos materiais e financeiros;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

estruturar equipes de trabalho;

demonstrar competências pessoais;

assessorar diretoria e setores da empresa;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

atender aos clientes;

Atividades

apreciar inovações organizacionais;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

argumentar com convicção (persuasão);

formular incentivos de produtividade;

transferir numerário para o banco;

estabelecer escala de férias e de folgas;

designar equipe para projeto;

operar equipamentos de informática;

definir perfil do consumidor final;

gerir investimentos;

autorizar pagamentos e recebimentos;

buscar atualização profissional;

exercer liderança;

expressar-se gestualmente;

expressar-se oralmente;

fazer orçamentos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

captar recursos;

atender agentes de fiscalização;

implantar técnicas de vendas;

demonstrar motivação;

divulgar mercadorias e serviços;

acompanhar rotinas administrativas;

realizar reuniões com a equipe;

planejar compras e locações;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

gerir compras;

controlar o cumprimento de normas;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

providenciar integração de funcionários;

evidenciar equilíbrio emocional;

instruir subordinados;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

delegar atribuições;

gerenciar contratos de serviços;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

prover ações de preservação ambiental;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

avaliar desempenho;

recepcionar mercadorias;

exercitar a autonomia;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

contratar serviços;

remanejar leiaute;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

definir estratégias de terceirização;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

examinar currículos;

qualificar fornecedores;

gerir custos;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

determinar perfis profissionais;

mediar relação entre funcionário e empresa;

cobrar resultados;

gerir estoques;

elaborar normas e instruções;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

estimular a motivação das equipes;

promover funcionários;

monitorar o andamento de projetos;

elaborar plano de investimentos;

recomendar promoção de funcionários;

avaliar nível de satisfação das equipes;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

orientar clientes;

cooperar na definição de projetos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

manter apresentação pessoal;

agir com dinamismo;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

liberar mercadorias para entrega;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

analisar tendências do mercado;

prestar assistência social aos funcionários;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

negociar preços e condições de pagamento;

resolver reclamações de clientes;

administrar conflitos entre funcionários;

colaborar na definição de epi e epc;

entrevistar candidatos;

zelar pela organização do local de trabalho;

acompanhar a execução orçamentária;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

implementar reciclagem de funcionários;

pesquisar a satisfação dos clientes;

administrar remanejamentos;

planejar racionalização do uso de recursos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

promover programas prevencionistas;

representar a empresa;

medir resultados de treinamento;

participar de reuniões;

propor compra de novos itens;

Setores que mais contratam Carvoeiro - no comércio - empregador no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos