Quanto Ganha um Carvoeiro - no comércio

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Carvoeiro - no comércio - empregador

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

estruturar equipes de trabalho;

gerir recursos materiais e financeiros;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

atender aos clientes;

demonstrar competências pessoais;

assessorar diretoria e setores da empresa;

Atividades

apreciar inovações organizacionais;

expressar-se oralmente;

determinar perfis profissionais;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

providenciar integração de funcionários;

analisar tendências do mercado;

propor compra de novos itens;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

cooperar na definição de projetos;

planejar compras e locações;

operar equipamentos de informática;

divulgar mercadorias e serviços;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

resolver reclamações de clientes;

averiguar comportamento dos concorrentes;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

prover ações de preservação ambiental;

expressar-se gestualmente;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

examinar currículos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

prestar assistência social aos funcionários;

realizar reuniões com a equipe;

pesquisar a satisfação dos clientes;

gerenciar contratos de serviços;

representar a empresa;

captar recursos;

controlar o cumprimento de normas;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

implantar técnicas de vendas;

zelar pela organização do local de trabalho;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

elaborar plano de investimentos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

elaborar normas e instruções;

estimular a motivação das equipes;

argumentar com convicção (persuasão);

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

contratar serviços;

avaliar nível de satisfação das equipes;

cobrar resultados;

manter apresentação pessoal;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

acompanhar rotinas administrativas;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

exercer liderança;

recepcionar mercadorias;

fazer orçamentos;

liberar mercadorias para entrega;

delegar atribuições;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

remanejar leiaute;

definir perfil do consumidor final;

negociar preços e condições de pagamento;

designar equipe para projeto;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

gerir compras;

medir resultados de treinamento;

atender agentes de fiscalização;

demonstrar motivação;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

buscar atualização profissional;

monitorar o andamento de projetos;

recomendar promoção de funcionários;

evidenciar equilíbrio emocional;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

estabelecer escala de férias e de folgas;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

acompanhar a execução orçamentária;

entrevistar candidatos;

autorizar pagamentos e recebimentos;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

agir com dinamismo;

avaliar desempenho;

formular incentivos de produtividade;

planejar racionalização do uso de recursos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

qualificar fornecedores;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

promover programas prevencionistas;

instruir subordinados;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

orientar clientes;

gerir custos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

participar de reuniões;

transferir numerário para o banco;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

definir estratégias de terceirização;

administrar remanejamentos;

implementar reciclagem de funcionários;

gerir investimentos;

colaborar na definição de epi e epc;

administrar conflitos entre funcionários;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

gerir estoques;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

exercitar a autonomia;

promover funcionários;

Setores que mais contratam Carvoeiro - no comércio - empregador no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos