Quanto Ganha um Carvoeiro - no comércio

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Carvoeiro - no comércio - empregador

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

atender aos clientes;

assessorar diretoria e setores da empresa;

estruturar equipes de trabalho;

demonstrar competências pessoais;

gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

controlar o cumprimento de normas;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

definir estratégias de terceirização;

determinar perfis profissionais;

elaborar normas e instruções;

administrar conflitos entre funcionários;

gerir investimentos;

monitorar o andamento de projetos;

colaborar na definição de epi e epc;

acompanhar a execução orçamentária;

captar recursos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

avaliar nível de satisfação das equipes;

contratar serviços;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

administrar remanejamentos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

fazer orçamentos;

operar equipamentos de informática;

evidenciar equilíbrio emocional;

divulgar mercadorias e serviços;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

negociar preços e condições de pagamento;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

formular incentivos de produtividade;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

examinar currículos;

prestar assistência social aos funcionários;

expressar-se gestualmente;

exercitar a autonomia;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

providenciar integração de funcionários;

implementar reciclagem de funcionários;

planejar racionalização do uso de recursos;

entrevistar candidatos;

apreciar inovações organizacionais;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

recomendar promoção de funcionários;

pesquisar a satisfação dos clientes;

liberar mercadorias para entrega;

planejar compras e locações;

designar equipe para projeto;

cobrar resultados;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

orientar clientes;

acompanhar rotinas administrativas;

recepcionar mercadorias;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

zelar pela organização do local de trabalho;

averiguar comportamento dos concorrentes;

mediar relação entre funcionário e empresa;

demonstrar motivação;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

gerir estoques;

instruir subordinados;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

transferir numerário para o banco;

expressar-se oralmente;

buscar atualização profissional;

realizar reuniões com a equipe;

promover programas prevencionistas;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

argumentar com convicção (persuasão);

atender agentes de fiscalização;

propor compra de novos itens;

promover funcionários;

definir perfil do consumidor final;

autorizar pagamentos e recebimentos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

gerenciar contratos de serviços;

agir com dinamismo;

cooperar na definição de projetos;

remanejar leiaute;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

prover ações de preservação ambiental;

representar a empresa;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

implantar técnicas de vendas;

gerir compras;

participar de reuniões;

avaliar desempenho;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

manter apresentação pessoal;

estabelecer escala de férias e de folgas;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

delegar atribuições;

resolver reclamações de clientes;

qualificar fornecedores;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

elaborar plano de investimentos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

exercer liderança;

medir resultados de treinamento;

analisar tendências do mercado;

estimular a motivação das equipes;

gerir custos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

Setores que mais contratam Carvoeiro - no comércio - empregador no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos