Quanto Ganha um Carvoeiro - no comércio

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Carvoeiro - no comércio - empregador

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

demonstrar competências pessoais;

gerir recursos materiais e financeiros;

atender aos clientes;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

assessorar diretoria e setores da empresa;

estruturar equipes de trabalho;

Atividades

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

liberar mercadorias para entrega;

autorizar pagamentos e recebimentos;

definir perfil do consumidor final;

cooperar na definição de projetos;

planejar compras e locações;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

gerir compras;

gerir custos;

propor compra de novos itens;

gerir investimentos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

realizar reuniões com a equipe;

avaliar nível de satisfação das equipes;

formular incentivos de produtividade;

negociar preços e condições de pagamento;

instruir subordinados;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

gerir estoques;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

medir resultados de treinamento;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

elaborar normas e instruções;

administrar remanejamentos;

operar equipamentos de informática;

delegar atribuições;

demonstrar motivação;

zelar pela organização do local de trabalho;

recepcionar mercadorias;

transferir numerário para o banco;

orientar clientes;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

buscar atualização profissional;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

expressar-se oralmente;

estabelecer escala de férias e de folgas;

mediar relação entre funcionário e empresa;

prover ações de preservação ambiental;

divulgar mercadorias e serviços;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

elaborar plano de investimentos;

implantar técnicas de vendas;

exercitar a autonomia;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

providenciar integração de funcionários;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

remanejar leiaute;

estimular a motivação das equipes;

promover programas prevencionistas;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

argumentar com convicção (persuasão);

contratar serviços;

examinar currículos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

acompanhar a execução orçamentária;

participar de reuniões;

resolver reclamações de clientes;

prestar assistência social aos funcionários;

analisar tendências do mercado;

designar equipe para projeto;

administrar conflitos entre funcionários;

acompanhar rotinas administrativas;

definir estratégias de terceirização;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

determinar perfis profissionais;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

planejar racionalização do uso de recursos;

monitorar o andamento de projetos;

manter apresentação pessoal;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

exercer liderança;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

gerenciar contratos de serviços;

atender agentes de fiscalização;

colaborar na definição de epi e epc;

evidenciar equilíbrio emocional;

apreciar inovações organizacionais;

agir com dinamismo;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

implementar reciclagem de funcionários;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

entrevistar candidatos;

controlar o cumprimento de normas;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

promover funcionários;

captar recursos;

cobrar resultados;

recomendar promoção de funcionários;

avaliar desempenho;

qualificar fornecedores;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

representar a empresa;

averiguar comportamento dos concorrentes;

expressar-se gestualmente;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

fazer orçamentos;

Setores que mais contratam Carvoeiro - no comércio - empregador no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos