Quanto Ganha um Carvoeiro - no comércio

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Carvoeiro - no comércio - empregador

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

atender aos clientes;

gerir recursos materiais e financeiros;

assessorar diretoria e setores da empresa;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

demonstrar competências pessoais;

estruturar equipes de trabalho;

Atividades

monitorar o andamento de projetos;

contratar serviços;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

gerenciar contratos de serviços;

implantar técnicas de vendas;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

gerir estoques;

argumentar com convicção (persuasão);

orientar clientes;

fazer orçamentos;

remanejar leiaute;

negociar preços e condições de pagamento;

elaborar normas e instruções;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

qualificar fornecedores;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

formular incentivos de produtividade;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

analisar tendências do mercado;

buscar atualização profissional;

planejar compras e locações;

delegar atribuições;

recomendar promoção de funcionários;

definir estratégias de terceirização;

administrar remanejamentos;

manter apresentação pessoal;

providenciar integração de funcionários;

cooperar na definição de projetos;

realizar reuniões com a equipe;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

controlar o cumprimento de normas;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

exercer liderança;

estabelecer escala de férias e de folgas;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

autorizar pagamentos e recebimentos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

captar recursos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

recepcionar mercadorias;

designar equipe para projeto;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

averiguar comportamento dos concorrentes;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

prover ações de preservação ambiental;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

gerir investimentos;

definir perfil do consumidor final;

pesquisar a satisfação dos clientes;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

gerir compras;

estimular a motivação das equipes;

prestar assistência social aos funcionários;

divulgar mercadorias e serviços;

representar a empresa;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

transferir numerário para o banco;

liberar mercadorias para entrega;

resolver reclamações de clientes;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

gerir custos;

expressar-se oralmente;

apreciar inovações organizacionais;

exercitar a autonomia;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

zelar pela organização do local de trabalho;

examinar currículos;

administrar conflitos entre funcionários;

participar de reuniões;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

atender agentes de fiscalização;

avaliar nível de satisfação das equipes;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

agir com dinamismo;

determinar perfis profissionais;

expressar-se gestualmente;

acompanhar a execução orçamentária;

avaliar desempenho;

promover funcionários;

medir resultados de treinamento;

mediar relação entre funcionário e empresa;

instruir subordinados;

entrevistar candidatos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

elaborar plano de investimentos;

colaborar na definição de epi e epc;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

propor compra de novos itens;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

planejar racionalização do uso de recursos;

evidenciar equilíbrio emocional;

implementar reciclagem de funcionários;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

demonstrar motivação;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

cobrar resultados;

acompanhar rotinas administrativas;

promover programas prevencionistas;

operar equipamentos de informática;

Setores que mais contratam Carvoeiro - no comércio - empregador no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos