Quanto Ganha um Carvoeiro - no comércio

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Carvoeiro - no comércio - empregador

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

demonstrar competências pessoais;

assessorar diretoria e setores da empresa;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerir recursos materiais e financeiros;

estruturar equipes de trabalho;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

atender aos clientes;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

cobrar resultados;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

demonstrar motivação;

operar equipamentos de informática;

contratar serviços;

monitorar o andamento de projetos;

expressar-se gestualmente;

implantar técnicas de vendas;

captar recursos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

administrar horas trabalhadas, horas extras;

averiguar comportamento dos concorrentes;

acompanhar rotinas administrativas;

administrar remanejamentos;

acompanhar a execução orçamentária;

apreciar inovações organizacionais;

gerenciar contratos de serviços;

remanejar leiaute;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

manter apresentação pessoal;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

controlar o cumprimento de normas;

avaliar nível de satisfação das equipes;

prestar assistência social aos funcionários;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

gerir estoques;

promover programas prevencionistas;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

gerir custos;

transferir numerário para o banco;

exercitar a autonomia;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

cooperar na definição de projetos;

planejar compras e locações;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

examinar currículos;

negociar preços e condições de pagamento;

autorizar pagamentos e recebimentos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

definir perfil do consumidor final;

representar a empresa;

evidenciar equilíbrio emocional;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

recepcionar mercadorias;

administrar conflitos entre funcionários;

realizar reuniões com a equipe;

providenciar integração de funcionários;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

expressar-se oralmente;

buscar atualização profissional;

planejar racionalização do uso de recursos;

elaborar plano de investimentos;

argumentar com convicção (persuasão);

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

avaliar desempenho;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

medir resultados de treinamento;

determinar perfis profissionais;

qualificar fornecedores;

gerir compras;

exercer liderança;

divulgar mercadorias e serviços;

formular incentivos de produtividade;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

estimular a motivação das equipes;

liberar mercadorias para entrega;

promover funcionários;

orientar clientes;

recomendar promoção de funcionários;

analisar tendências do mercado;

pesquisar a satisfação dos clientes;

zelar pela organização do local de trabalho;

colaborar na definição de epi e epc;

entrevistar candidatos;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

designar equipe para projeto;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

instruir subordinados;

gerir investimentos;

participar de reuniões;

estabelecer escala de férias e de folgas;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

resolver reclamações de clientes;

mediar relação entre funcionário e empresa;

elaborar normas e instruções;

prover ações de preservação ambiental;

definir estratégias de terceirização;

implementar reciclagem de funcionários;

fazer orçamentos;

atender agentes de fiscalização;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

delegar atribuições;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

agir com dinamismo;

propor compra de novos itens;

Setores que mais contratam Carvoeiro - no comércio - empregador no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos