Quanto Ganha um Carvoeiro - no comércio

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Carvoeiro - no comércio - empregador

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerir recursos materiais e financeiros;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

atender aos clientes;

demonstrar competências pessoais;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

assessorar diretoria e setores da empresa;

estruturar equipes de trabalho;

Atividades

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

evidenciar equilíbrio emocional;

qualificar fornecedores;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

expressar-se oralmente;

entrevistar candidatos;

recomendar promoção de funcionários;

delegar atribuições;

examinar currículos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

autorizar pagamentos e recebimentos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

propor compra de novos itens;

prestar assistência social aos funcionários;

administrar conflitos entre funcionários;

gerenciar contratos de serviços;

implantar técnicas de vendas;

realizar reuniões com a equipe;

demonstrar motivação;

remanejar leiaute;

definir estratégias de terceirização;

analisar tendências do mercado;

resolver reclamações de clientes;

contratar serviços;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

elaborar normas e instruções;

averiguar comportamento dos concorrentes;

buscar atualização profissional;

argumentar com convicção (persuasão);

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

exercitar a autonomia;

atender agentes de fiscalização;

estabelecer escala de férias e de folgas;

gerir custos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

recepcionar mercadorias;

apreciar inovações organizacionais;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

medir resultados de treinamento;

providenciar integração de funcionários;

monitorar o andamento de projetos;

exercer liderança;

fazer orçamentos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

operar equipamentos de informática;

promover programas prevencionistas;

avaliar nível de satisfação das equipes;

participar de reuniões;

orientar clientes;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

negociar preços e condições de pagamento;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

colaborar na definição de epi e epc;

instruir subordinados;

avaliar desempenho;

transferir numerário para o banco;

acompanhar rotinas administrativas;

elaborar plano de investimentos;

divulgar mercadorias e serviços;

agir com dinamismo;

estimular a motivação das equipes;

prover ações de preservação ambiental;

controlar o cumprimento de normas;

captar recursos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

manter apresentação pessoal;

liberar mercadorias para entrega;

mediar relação entre funcionário e empresa;

representar a empresa;

definir perfil do consumidor final;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

gerir estoques;

promover funcionários;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

gerir compras;

expressar-se gestualmente;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

determinar perfis profissionais;

formular incentivos de produtividade;

designar equipe para projeto;

implementar reciclagem de funcionários;

administrar remanejamentos;

planejar compras e locações;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

planejar racionalização do uso de recursos;

cobrar resultados;

acompanhar a execução orçamentária;

cooperar na definição de projetos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

gerir investimentos;

zelar pela organização do local de trabalho;

Setores que mais contratam Carvoeiro - no comércio - empregador no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos