Quanto Ganha um Carvoeiro - no comércio

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Carvoeiro - no comércio - empregador

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

atender aos clientes;

gerir recursos materiais e financeiros;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

estruturar equipes de trabalho;

assessorar diretoria e setores da empresa;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

demonstrar competências pessoais;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

Atividades

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

exercitar a autonomia;

analisar tendências do mercado;

demonstrar motivação;

realizar reuniões com a equipe;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

gerir estoques;

qualificar fornecedores;

zelar pela organização do local de trabalho;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

entrevistar candidatos;

implementar reciclagem de funcionários;

estimular a motivação das equipes;

recomendar promoção de funcionários;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

medir resultados de treinamento;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

liberar mercadorias para entrega;

instruir subordinados;

pesquisar a satisfação dos clientes;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

participar de reuniões;

cooperar na definição de projetos;

administrar remanejamentos;

planejar racionalização do uso de recursos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

propor compra de novos itens;

prestar assistência social aos funcionários;

representar a empresa;

designar equipe para projeto;

expressar-se oralmente;

averiguar comportamento dos concorrentes;

transferir numerário para o banco;

definir estratégias de terceirização;

formular incentivos de produtividade;

buscar atualização profissional;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

operar equipamentos de informática;

providenciar integração de funcionários;

avaliar desempenho;

delegar atribuições;

examinar currículos;

implantar técnicas de vendas;

apreciar inovações organizacionais;

acompanhar rotinas administrativas;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

gerir custos;

recepcionar mercadorias;

argumentar com convicção (persuasão);

evidenciar equilíbrio emocional;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

gerir investimentos;

atender agentes de fiscalização;

gerenciar contratos de serviços;

expressar-se gestualmente;

manter apresentação pessoal;

avaliar nível de satisfação das equipes;

definir perfil do consumidor final;

controlar o cumprimento de normas;

promover funcionários;

prover ações de preservação ambiental;

elaborar normas e instruções;

agir com dinamismo;

negociar preços e condições de pagamento;

cobrar resultados;

mediar relação entre funcionário e empresa;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

colaborar na definição de epi e epc;

gerir compras;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

administrar conflitos entre funcionários;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

determinar perfis profissionais;

autorizar pagamentos e recebimentos;

remanejar leiaute;

estabelecer escala de férias e de folgas;

planejar compras e locações;

acompanhar a execução orçamentária;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

divulgar mercadorias e serviços;

exercer liderança;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

orientar clientes;

contratar serviços;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

elaborar plano de investimentos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

promover programas prevencionistas;

captar recursos;

fazer orçamentos;

monitorar o andamento de projetos;

resolver reclamações de clientes;

Setores que mais contratam Carvoeiro - no comércio - empregador no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos