Quanto Ganha um Carvoeiro - no comércio

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Carvoeiro - no comércio - empregador

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerir recursos materiais e financeiros;

assessorar diretoria e setores da empresa;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

estruturar equipes de trabalho;

atender aos clientes;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

demonstrar competências pessoais;

Atividades

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

apreciar inovações organizacionais;

zelar pela organização do local de trabalho;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

definir estratégias de terceirização;

averiguar comportamento dos concorrentes;

administrar conflitos entre funcionários;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

providenciar integração de funcionários;

gerir estoques;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

instruir subordinados;

operar equipamentos de informática;

delegar atribuições;

cooperar na definição de projetos;

autorizar pagamentos e recebimentos;

captar recursos;

contratar serviços;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

analisar tendências do mercado;

fazer orçamentos;

realizar reuniões com a equipe;

avaliar nível de satisfação das equipes;

mediar relação entre funcionário e empresa;

acompanhar a execução orçamentária;

recomendar promoção de funcionários;

divulgar mercadorias e serviços;

elaborar plano de investimentos;

estimular a motivação das equipes;

planejar compras e locações;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

medir resultados de treinamento;

implantar técnicas de vendas;

promover funcionários;

expressar-se gestualmente;

estabelecer escala de férias e de folgas;

transferir numerário para o banco;

buscar atualização profissional;

entrevistar candidatos;

acompanhar rotinas administrativas;

participar de reuniões;

negociar preços e condições de pagamento;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

argumentar com convicção (persuasão);

exercitar a autonomia;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

remanejar leiaute;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

qualificar fornecedores;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

designar equipe para projeto;

examinar currículos;

manter apresentação pessoal;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

atender agentes de fiscalização;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

evidenciar equilíbrio emocional;

promover programas prevencionistas;

representar a empresa;

expressar-se oralmente;

cobrar resultados;

gerir investimentos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

formular incentivos de produtividade;

gerir custos;

liberar mercadorias para entrega;

pesquisar a satisfação dos clientes;

resolver reclamações de clientes;

propor compra de novos itens;

avaliar desempenho;

prover ações de preservação ambiental;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

definir perfil do consumidor final;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

orientar clientes;

gerir compras;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

exercer liderança;

recepcionar mercadorias;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

demonstrar motivação;

agir com dinamismo;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

administrar remanejamentos;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

prestar assistência social aos funcionários;

controlar o cumprimento de normas;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

monitorar o andamento de projetos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

elaborar normas e instruções;

colaborar na definição de epi e epc;

determinar perfis profissionais;

implementar reciclagem de funcionários;

gerenciar contratos de serviços;

planejar racionalização do uso de recursos;

Setores que mais contratam Carvoeiro - no comércio - empregador no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos