Quanto Ganha um Carvoeiro - no comércio

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Carvoeiro - no comércio - empregador

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

assessorar diretoria e setores da empresa;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

estruturar equipes de trabalho;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

demonstrar competências pessoais;

gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

monitorar o andamento de projetos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

implantar técnicas de vendas;

gerir custos;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

operar equipamentos de informática;

elaborar plano de investimentos;

formular incentivos de produtividade;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

cobrar resultados;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

fazer orçamentos;

demonstrar motivação;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

exercer liderança;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

buscar atualização profissional;

planejar compras e locações;

delegar atribuições;

representar a empresa;

administrar conflitos entre funcionários;

instruir subordinados;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

determinar perfis profissionais;

analisar tendências do mercado;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

zelar pela organização do local de trabalho;

negociar preços e condições de pagamento;

realizar reuniões com a equipe;

remanejar leiaute;

captar recursos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

expressar-se gestualmente;

exercitar a autonomia;

manter apresentação pessoal;

gerir estoques;

definir perfil do consumidor final;

medir resultados de treinamento;

liberar mercadorias para entrega;

administrar remanejamentos;

qualificar fornecedores;

agir com dinamismo;

gerir investimentos;

argumentar com convicção (persuasão);

avaliar desempenho;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

recepcionar mercadorias;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

gerenciar contratos de serviços;

examinar currículos;

gerir compras;

autorizar pagamentos e recebimentos;

prover ações de preservação ambiental;

avaliar nível de satisfação das equipes;

expressar-se oralmente;

atender agentes de fiscalização;

implementar reciclagem de funcionários;

promover programas prevencionistas;

recomendar promoção de funcionários;

acompanhar rotinas administrativas;

evidenciar equilíbrio emocional;

averiguar comportamento dos concorrentes;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

transferir numerário para o banco;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

resolver reclamações de clientes;

contratar serviços;

planejar racionalização do uso de recursos;

divulgar mercadorias e serviços;

prestar assistência social aos funcionários;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

estimular a motivação das equipes;

designar equipe para projeto;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

estabelecer escala de férias e de folgas;

controlar o cumprimento de normas;

entrevistar candidatos;

acompanhar a execução orçamentária;

promover funcionários;

mediar relação entre funcionário e empresa;

colaborar na definição de epi e epc;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

participar de reuniões;

propor compra de novos itens;

elaborar normas e instruções;

apreciar inovações organizacionais;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

cooperar na definição de projetos;

definir estratégias de terceirização;

orientar clientes;

pesquisar a satisfação dos clientes;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

providenciar integração de funcionários;

Setores que mais contratam Carvoeiro - no comércio - empregador no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos