Quanto Ganha um Carvoeiro - no comércio

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Carvoeiro - no comércio - empregador

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

assessorar diretoria e setores da empresa;

estruturar equipes de trabalho;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

demonstrar competências pessoais;

atender aos clientes;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerir recursos materiais e financeiros;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

Atividades

exercer liderança;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

estabelecer escala de férias e de folgas;

planejar compras e locações;

implantar técnicas de vendas;

definir perfil do consumidor final;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

administrar remanejamentos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

gerir investimentos;

implementar reciclagem de funcionários;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

gerir custos;

participar de reuniões;

examinar currículos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

mediar relação entre funcionário e empresa;

remanejar leiaute;

apreciar inovações organizacionais;

analisar tendências do mercado;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

cobrar resultados;

medir resultados de treinamento;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

cooperar na definição de projetos;

captar recursos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

entrevistar candidatos;

fazer orçamentos;

buscar atualização profissional;

recomendar promoção de funcionários;

gerir compras;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

negociar preços e condições de pagamento;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

estimular a motivação das equipes;

transferir numerário para o banco;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

definir estratégias de terceirização;

orientar clientes;

providenciar integração de funcionários;

elaborar plano de investimentos;

formular incentivos de produtividade;

argumentar com convicção (persuasão);

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

determinar perfis profissionais;

evidenciar equilíbrio emocional;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

liberar mercadorias para entrega;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

promover programas prevencionistas;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

manter apresentação pessoal;

prover ações de preservação ambiental;

administrar conflitos entre funcionários;

realizar reuniões com a equipe;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

atender agentes de fiscalização;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

avaliar nível de satisfação das equipes;

avaliar desempenho;

representar a empresa;

gerenciar contratos de serviços;

colaborar na definição de epi e epc;

recepcionar mercadorias;

zelar pela organização do local de trabalho;

agir com dinamismo;

monitorar o andamento de projetos;

controlar o cumprimento de normas;

divulgar mercadorias e serviços;

operar equipamentos de informática;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

contratar serviços;

acompanhar a execução orçamentária;

expressar-se gestualmente;

acompanhar rotinas administrativas;

exercitar a autonomia;

planejar racionalização do uso de recursos;

propor compra de novos itens;

resolver reclamações de clientes;

prestar assistência social aos funcionários;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

instruir subordinados;

autorizar pagamentos e recebimentos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

delegar atribuições;

promover funcionários;

pesquisar a satisfação dos clientes;

designar equipe para projeto;

gerir estoques;

qualificar fornecedores;

averiguar comportamento dos concorrentes;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

expressar-se oralmente;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

demonstrar motivação;

elaborar normas e instruções;

Setores que mais contratam Carvoeiro - no comércio - empregador no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos