Quanto Ganha um Carvoeiro - no comércio

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Carvoeiro - no comércio - empregador

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerir recursos materiais e financeiros;

demonstrar competências pessoais;

estruturar equipes de trabalho;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

atender aos clientes;

assessorar diretoria e setores da empresa;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

argumentar com convicção (persuasão);

contratar serviços;

gerir investimentos;

delegar atribuições;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

atender agentes de fiscalização;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

zelar pela organização do local de trabalho;

demonstrar motivação;

definir estratégias de terceirização;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

gerenciar contratos de serviços;

fazer orçamentos;

operar equipamentos de informática;

instruir subordinados;

averiguar comportamento dos concorrentes;

implantar técnicas de vendas;

evidenciar equilíbrio emocional;

administrar remanejamentos;

formular incentivos de produtividade;

analisar tendências do mercado;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

gerir estoques;

definir perfil do consumidor final;

representar a empresa;

manter apresentação pessoal;

autorizar pagamentos e recebimentos;

gerir custos;

buscar atualização profissional;

administrar conflitos entre funcionários;

promover programas prevencionistas;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

estimular a motivação das equipes;

remanejar leiaute;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

divulgar mercadorias e serviços;

qualificar fornecedores;

negociar preços e condições de pagamento;

prover ações de preservação ambiental;

monitorar o andamento de projetos;

participar de reuniões;

recepcionar mercadorias;

pesquisar a satisfação dos clientes;

expressar-se oralmente;

resolver reclamações de clientes;

providenciar integração de funcionários;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

elaborar plano de investimentos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

realizar reuniões com a equipe;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

cooperar na definição de projetos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

avaliar nível de satisfação das equipes;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

acompanhar a execução orçamentária;

acompanhar rotinas administrativas;

estabelecer escala de férias e de folgas;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

promover funcionários;

elaborar normas e instruções;

designar equipe para projeto;

gerir compras;

mediar relação entre funcionário e empresa;

liberar mercadorias para entrega;

exercitar a autonomia;

captar recursos;

prestar assistência social aos funcionários;

orientar clientes;

entrevistar candidatos;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

colaborar na definição de epi e epc;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

medir resultados de treinamento;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

exercer liderança;

apreciar inovações organizacionais;

expressar-se gestualmente;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

planejar compras e locações;

planejar racionalização do uso de recursos;

avaliar desempenho;

controlar o cumprimento de normas;

recomendar promoção de funcionários;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

cobrar resultados;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

implementar reciclagem de funcionários;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

propor compra de novos itens;

examinar currículos;

transferir numerário para o banco;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

determinar perfis profissionais;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

agir com dinamismo;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

Setores que mais contratam Carvoeiro - no comércio - empregador no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos