Quanto Ganha um Carvoeiro - no comércio

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Carvoeiro - no comércio - empregador

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

assessorar diretoria e setores da empresa;

estruturar equipes de trabalho;

demonstrar competências pessoais;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerir recursos materiais e financeiros;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

atender aos clientes;

Atividades

gerir investimentos;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

definir estratégias de terceirização;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

divulgar mercadorias e serviços;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

transferir numerário para o banco;

recomendar promoção de funcionários;

mediar relação entre funcionário e empresa;

expressar-se oralmente;

colaborar na definição de epi e epc;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

avaliar desempenho;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

evidenciar equilíbrio emocional;

estimular a motivação das equipes;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

realizar reuniões com a equipe;

implementar reciclagem de funcionários;

medir resultados de treinamento;

autorizar pagamentos e recebimentos;

entrevistar candidatos;

gerir custos;

examinar currículos;

gerir compras;

qualificar fornecedores;

elaborar plano de investimentos;

estabelecer escala de férias e de folgas;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

elaborar normas e instruções;

providenciar integração de funcionários;

recepcionar mercadorias;

exercitar a autonomia;

propor compra de novos itens;

manter apresentação pessoal;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

delegar atribuições;

controlar o cumprimento de normas;

agir com dinamismo;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

cooperar na definição de projetos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

liberar mercadorias para entrega;

planejar compras e locações;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

pesquisar a satisfação dos clientes;

acompanhar a execução orçamentária;

acompanhar rotinas administrativas;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

cobrar resultados;

negociar preços e condições de pagamento;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

formular incentivos de produtividade;

designar equipe para projeto;

instruir subordinados;

definir perfil do consumidor final;

prestar assistência social aos funcionários;

determinar perfis profissionais;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

operar equipamentos de informática;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

planejar racionalização do uso de recursos;

administrar remanejamentos;

fazer orçamentos;

zelar pela organização do local de trabalho;

orientar clientes;

monitorar o andamento de projetos;

gerenciar contratos de serviços;

representar a empresa;

argumentar com convicção (persuasão);

contratar serviços;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

resolver reclamações de clientes;

captar recursos;

atender agentes de fiscalização;

promover funcionários;

demonstrar motivação;

implantar técnicas de vendas;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

promover programas prevencionistas;

avaliar nível de satisfação das equipes;

apreciar inovações organizacionais;

exercer liderança;

averiguar comportamento dos concorrentes;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

expressar-se gestualmente;

participar de reuniões;

prover ações de preservação ambiental;

administrar conflitos entre funcionários;

gerir estoques;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

analisar tendências do mercado;

buscar atualização profissional;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

remanejar leiaute;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

Setores que mais contratam Carvoeiro - no comércio - empregador no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos