Salário para o cargo de Botequineiro
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Botequineiro - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

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Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Botequineiro

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • estruturar equipes de trabalho;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • atender aos clientes;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • demonstrar competências pessoais;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • cooperar na definição de projetos;
  • entrevistar candidatos;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • recepcionar mercadorias;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • designar equipe para projeto;
  • exercitar a autonomia;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • implantar técnicas de vendas;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • propor compra de novos itens;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • remanejar leiaute;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • contratar serviços;
  • gerir compras;
  • gerir investimentos;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • providenciar integração de funcionários;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • monitorar o andamento de projetos;
  • qualificar fornecedores;
  • orientar clientes;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • exercer liderança;
  • examinar currículos;
  • delegar atribuições;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • medir resultados de treinamento;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • estimular a motivação das equipes;
  • expressar-se gestualmente;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • cobrar resultados;
  • formular incentivos de produtividade;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • gerir custos;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • elaborar normas e instruções;
  • manter apresentação pessoal;
  • fazer orçamentos;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • agir com dinamismo;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • promover funcionários;
  • promover programas prevencionistas;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • definir perfil do consumidor final;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • transferir numerário para o banco;
  • gerir estoques;
  • instruir subordinados;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • administrar remanejamentos;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • definir estratégias de terceirização;
  • demonstrar motivação;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • captar recursos;
  • analisar tendências do mercado;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • avaliar desempenho;
  • representar a empresa;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • participar de reuniões;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • resolver reclamações de clientes;
  • planejar compras e locações;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • buscar atualização profissional;
  • determinar perfis profissionais;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • expressar-se oralmente;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • elaborar plano de investimentos;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • atender agentes de fiscalização;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • operar equipamentos de informática;


Setores que mais contratam Botequineiro no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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