Salário para o cargo de Bazareiro
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Bazareiro - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

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Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Bazareiro

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • demonstrar competências pessoais;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • atender aos clientes;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

  • medir resultados de treinamento;
  • captar recursos;
  • administrar remanejamentos;
  • determinar perfis profissionais;
  • implantar técnicas de vendas;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • gerir compras;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • analisar tendências do mercado;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • resolver reclamações de clientes;
  • gerir investimentos;
  • exercer liderança;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • definir perfil do consumidor final;
  • estimular a motivação das equipes;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • exercitar a autonomia;
  • entrevistar candidatos;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • gerir custos;
  • transferir numerário para o banco;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • instruir subordinados;
  • elaborar normas e instruções;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • operar equipamentos de informática;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • recepcionar mercadorias;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • representar a empresa;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • planejar compras e locações;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • agir com dinamismo;
  • qualificar fornecedores;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • examinar currículos;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • expressar-se oralmente;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • avaliar desempenho;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • demonstrar motivação;
  • promover programas prevencionistas;
  • propor compra de novos itens;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • cobrar resultados;
  • manter apresentação pessoal;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • delegar atribuições;
  • orientar clientes;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • fazer orçamentos;
  • designar equipe para projeto;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • formular incentivos de produtividade;
  • contratar serviços;
  • participar de reuniões;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • providenciar integração de funcionários;
  • atender agentes de fiscalização;
  • promover funcionários;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • remanejar leiaute;
  • cooperar na definição de projetos;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • gerir estoques;
  • expressar-se gestualmente;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • buscar atualização profissional;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • elaborar plano de investimentos;
  • definir estratégias de terceirização;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;


Setores que mais contratam Bazareiro no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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