Salário para o cargo de Bazareiro
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Bazareiro - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

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Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Bazareiro

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • atender aos clientes;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • definir estratégias de terceirização;
  • elaborar plano de investimentos;
  • cobrar resultados;
  • remanejar leiaute;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • implantar técnicas de vendas;
  • demonstrar motivação;
  • atender agentes de fiscalização;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • examinar currículos;
  • planejar compras e locações;
  • medir resultados de treinamento;
  • providenciar integração de funcionários;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • exercer liderança;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • avaliar desempenho;
  • gerir investimentos;
  • captar recursos;
  • instruir subordinados;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • administrar remanejamentos;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • estimular a motivação das equipes;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • entrevistar candidatos;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • expressar-se oralmente;
  • orientar clientes;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • cooperar na definição de projetos;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • formular incentivos de produtividade;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • elaborar normas e instruções;
  • determinar perfis profissionais;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • designar equipe para projeto;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • operar equipamentos de informática;
  • transferir numerário para o banco;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • recepcionar mercadorias;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • gerir estoques;
  • expressar-se gestualmente;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • gerir compras;
  • promover funcionários;
  • gerir custos;
  • buscar atualização profissional;
  • definir perfil do consumidor final;
  • agir com dinamismo;
  • fazer orçamentos;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • contratar serviços;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • promover programas prevencionistas;
  • qualificar fornecedores;
  • representar a empresa;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • manter apresentação pessoal;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • exercitar a autonomia;
  • resolver reclamações de clientes;
  • propor compra de novos itens;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • delegar atribuições;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • analisar tendências do mercado;
  • participar de reuniões;


Setores que mais contratam Bazareiro no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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