Quanto Ganha um Aviador (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Aviador (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

assessorar diretoria e setores da empresa;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

estruturar equipes de trabalho;

gerir recursos materiais e financeiros;

demonstrar competências pessoais;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

manter apresentação pessoal;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

prestar assistência social aos funcionários;

zelar pela organização do local de trabalho;

remanejar leiaute;

gerir compras;

promover programas prevencionistas;

delegar atribuições;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

designar equipe para projeto;

cobrar resultados;

transferir numerário para o banco;

evidenciar equilíbrio emocional;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

estabelecer escala de férias e de folgas;

buscar atualização profissional;

elaborar plano de investimentos;

elaborar normas e instruções;

orientar clientes;

mediar relação entre funcionário e empresa;

propor compra de novos itens;

determinar perfis profissionais;

entrevistar candidatos;

liberar mercadorias para entrega;

fazer orçamentos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

argumentar com convicção (persuasão);

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

recepcionar mercadorias;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

operar equipamentos de informática;

expressar-se gestualmente;

captar recursos;

divulgar mercadorias e serviços;

estimular a motivação das equipes;

gerir investimentos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

formular incentivos de produtividade;

prover ações de preservação ambiental;

administrar remanejamentos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

autorizar pagamentos e recebimentos;

acompanhar a execução orçamentária;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

definir perfil do consumidor final;

qualificar fornecedores;

acompanhar rotinas administrativas;

pesquisar a satisfação dos clientes;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

examinar currículos;

definir estratégias de terceirização;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

providenciar integração de funcionários;

implantar técnicas de vendas;

expressar-se oralmente;

exercer liderança;

participar de reuniões;

contratar serviços;

planejar compras e locações;

avaliar desempenho;

recomendar promoção de funcionários;

cooperar na definição de projetos;

instruir subordinados;

gerenciar contratos de serviços;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

realizar reuniões com a equipe;

representar a empresa;

negociar preços e condições de pagamento;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

colaborar na definição de epi e epc;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

gerir estoques;

promover funcionários;

controlar o cumprimento de normas;

analisar tendências do mercado;

implementar reciclagem de funcionários;

monitorar o andamento de projetos;

apreciar inovações organizacionais;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

avaliar nível de satisfação das equipes;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

demonstrar motivação;

administrar conflitos entre funcionários;

medir resultados de treinamento;

gerir custos;

atender agentes de fiscalização;

planejar racionalização do uso de recursos;

resolver reclamações de clientes;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

agir com dinamismo;

exercitar a autonomia;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

Setores que mais contratam Aviador (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos