Quanto Ganha um Aviador (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Aviador (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerir recursos materiais e financeiros;

demonstrar competências pessoais;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

assessorar diretoria e setores da empresa;

estruturar equipes de trabalho;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

atender aos clientes;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

Atividades

identificar necessidade de contratação de pessoal;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

promover programas prevencionistas;

recomendar promoção de funcionários;

elaborar normas e instruções;

recepcionar mercadorias;

apreciar inovações organizacionais;

estabelecer escala de férias e de folgas;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

transferir numerário para o banco;

controlar o cumprimento de normas;

fazer orçamentos;

examinar currículos;

autorizar pagamentos e recebimentos;

remanejar leiaute;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

acompanhar a execução orçamentária;

exercitar a autonomia;

avaliar nível de satisfação das equipes;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

gerir investimentos;

gerir estoques;

administrar conflitos entre funcionários;

elaborar plano de investimentos;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

participar de reuniões;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

zelar pela organização do local de trabalho;

orientar clientes;

pesquisar a satisfação dos clientes;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

operar equipamentos de informática;

liberar mercadorias para entrega;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

administrar remanejamentos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

gerir custos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

captar recursos;

resolver reclamações de clientes;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

realizar reuniões com a equipe;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

cobrar resultados;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

colaborar na definição de epi e epc;

definir perfil do consumidor final;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

contratar serviços;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

implantar técnicas de vendas;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

estimular a motivação das equipes;

expressar-se gestualmente;

acompanhar rotinas administrativas;

planejar compras e locações;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

manter apresentação pessoal;

formular incentivos de produtividade;

determinar perfis profissionais;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

monitorar o andamento de projetos;

gerenciar contratos de serviços;

argumentar com convicção (persuasão);

prestar assistência social aos funcionários;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

medir resultados de treinamento;

demonstrar motivação;

divulgar mercadorias e serviços;

prover ações de preservação ambiental;

evidenciar equilíbrio emocional;

exercer liderança;

qualificar fornecedores;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

providenciar integração de funcionários;

instruir subordinados;

averiguar comportamento dos concorrentes;

planejar racionalização do uso de recursos;

negociar preços e condições de pagamento;

analisar tendências do mercado;

entrevistar candidatos;

agir com dinamismo;

avaliar desempenho;

propor compra de novos itens;

promover funcionários;

atender agentes de fiscalização;

definir estratégias de terceirização;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

representar a empresa;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

delegar atribuições;

expressar-se oralmente;

designar equipe para projeto;

implementar reciclagem de funcionários;

buscar atualização profissional;

cooperar na definição de projetos;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

gerir compras;

Setores que mais contratam Aviador (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos