Quanto Ganha um Aviador (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Aviador (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

gerir recursos materiais e financeiros;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

atender aos clientes;

demonstrar competências pessoais;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

estruturar equipes de trabalho;

Atividades

expressar-se oralmente;

avaliar nível de satisfação das equipes;

manter apresentação pessoal;

cobrar resultados;

orientar clientes;

elaborar plano de investimentos;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

qualificar fornecedores;

determinar perfis profissionais;

planejar compras e locações;

promover funcionários;

zelar pela organização do local de trabalho;

representar a empresa;

gerenciar contratos de serviços;

recepcionar mercadorias;

estabelecer escala de férias e de folgas;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

implementar reciclagem de funcionários;

analisar tendências do mercado;

demonstrar motivação;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

prestar assistência social aos funcionários;

recomendar promoção de funcionários;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

prover ações de preservação ambiental;

planejar racionalização do uso de recursos;

colaborar na definição de epi e epc;

argumentar com convicção (persuasão);

realizar reuniões com a equipe;

evidenciar equilíbrio emocional;

definir estratégias de terceirização;

remanejar leiaute;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

designar equipe para projeto;

pesquisar a satisfação dos clientes;

gerir investimentos;

monitorar o andamento de projetos;

definir perfil do consumidor final;

autorizar pagamentos e recebimentos;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

gerir custos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

gerir estoques;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

acompanhar a execução orçamentária;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

expressar-se gestualmente;

administrar remanejamentos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

negociar preços e condições de pagamento;

resolver reclamações de clientes;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

exercer liderança;

estimular a motivação das equipes;

avaliar desempenho;

exercitar a autonomia;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

medir resultados de treinamento;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

elaborar normas e instruções;

delegar atribuições;

liberar mercadorias para entrega;

captar recursos;

formular incentivos de produtividade;

transferir numerário para o banco;

acompanhar rotinas administrativas;

controlar o cumprimento de normas;

buscar atualização profissional;

mediar relação entre funcionário e empresa;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

instruir subordinados;

implantar técnicas de vendas;

administrar conflitos entre funcionários;

propor compra de novos itens;

cooperar na definição de projetos;

examinar currículos;

promover programas prevencionistas;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

contratar serviços;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

operar equipamentos de informática;

providenciar integração de funcionários;

fazer orçamentos;

participar de reuniões;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

apreciar inovações organizacionais;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

divulgar mercadorias e serviços;

entrevistar candidatos;

atender agentes de fiscalização;

gerir compras;

agir com dinamismo;

averiguar comportamento dos concorrentes;

Setores que mais contratam Aviador (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos