Quanto Ganha um Aviador (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Aviador (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerir recursos materiais e financeiros;

atender aos clientes;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

demonstrar competências pessoais;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

estruturar equipes de trabalho;

assessorar diretoria e setores da empresa;

Atividades

elaborar normas e instruções;

evidenciar equilíbrio emocional;

gerir compras;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

representar a empresa;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

acompanhar rotinas administrativas;

designar equipe para projeto;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

demonstrar motivação;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

apreciar inovações organizacionais;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

providenciar integração de funcionários;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

gerir investimentos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

gerir estoques;

captar recursos;

planejar compras e locações;

avaliar nível de satisfação das equipes;

administrar remanejamentos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

formular incentivos de produtividade;

definir perfil do consumidor final;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

implantar técnicas de vendas;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

liberar mercadorias para entrega;

planejar racionalização do uso de recursos;

remanejar leiaute;

definir estratégias de terceirização;

operar equipamentos de informática;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

contratar serviços;

elaborar plano de investimentos;

qualificar fornecedores;

agir com dinamismo;

expressar-se oralmente;

colaborar na definição de epi e epc;

estabelecer escala de férias e de folgas;

fazer orçamentos;

manter apresentação pessoal;

recomendar promoção de funcionários;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

transferir numerário para o banco;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

entrevistar candidatos;

estimular a motivação das equipes;

propor compra de novos itens;

zelar pela organização do local de trabalho;

administrar conflitos entre funcionários;

gerir custos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

autorizar pagamentos e recebimentos;

cooperar na definição de projetos;

promover funcionários;

promover programas prevencionistas;

exercer liderança;

averiguar comportamento dos concorrentes;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

instruir subordinados;

prestar assistência social aos funcionários;

delegar atribuições;

implementar reciclagem de funcionários;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

expressar-se gestualmente;

realizar reuniões com a equipe;

gerenciar contratos de serviços;

monitorar o andamento de projetos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

atender agentes de fiscalização;

pesquisar a satisfação dos clientes;

participar de reuniões;

buscar atualização profissional;

prover ações de preservação ambiental;

recepcionar mercadorias;

argumentar com convicção (persuasão);

examinar currículos;

negociar preços e condições de pagamento;

divulgar mercadorias e serviços;

medir resultados de treinamento;

determinar perfis profissionais;

orientar clientes;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

avaliar desempenho;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

resolver reclamações de clientes;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

cobrar resultados;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

analisar tendências do mercado;

controlar o cumprimento de normas;

exercitar a autonomia;

mediar relação entre funcionário e empresa;

acompanhar a execução orçamentária;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

Setores que mais contratam Aviador (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos