Quanto Ganha um Aviador (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Aviador (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

assessorar diretoria e setores da empresa;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

atender aos clientes;

demonstrar competências pessoais;

estruturar equipes de trabalho;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

administrar horas trabalhadas, horas extras;

promover programas prevencionistas;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

cooperar na definição de projetos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

agir com dinamismo;

operar equipamentos de informática;

monitorar o andamento de projetos;

gerir estoques;

captar recursos;

planejar racionalização do uso de recursos;

controlar o cumprimento de normas;

acompanhar a execução orçamentária;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

gerir compras;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

cobrar resultados;

participar de reuniões;

estimular a motivação das equipes;

evidenciar equilíbrio emocional;

recepcionar mercadorias;

prestar assistência social aos funcionários;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

planejar compras e locações;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

medir resultados de treinamento;

administrar conflitos entre funcionários;

realizar reuniões com a equipe;

definir perfil do consumidor final;

estabelecer escala de férias e de folgas;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

mediar relação entre funcionário e empresa;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

remanejar leiaute;

exercer liderança;

representar a empresa;

argumentar com convicção (persuasão);

gerir investimentos;

avaliar desempenho;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

exercitar a autonomia;

elaborar plano de investimentos;

gerenciar contratos de serviços;

liberar mercadorias para entrega;

expressar-se gestualmente;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

informar funcionários sobre seus desempenhos;

orientar clientes;

formular incentivos de produtividade;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

analisar tendências do mercado;

pesquisar a satisfação dos clientes;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

examinar currículos;

prover ações de preservação ambiental;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

apreciar inovações organizacionais;

zelar pela organização do local de trabalho;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

qualificar fornecedores;

negociar preços e condições de pagamento;

transferir numerário para o banco;

elaborar normas e instruções;

expressar-se oralmente;

propor compra de novos itens;

determinar perfis profissionais;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

divulgar mercadorias e serviços;

atender agentes de fiscalização;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

gerir custos;

autorizar pagamentos e recebimentos;

promover funcionários;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

averiguar comportamento dos concorrentes;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

providenciar integração de funcionários;

colaborar na definição de epi e epc;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

avaliar nível de satisfação das equipes;

designar equipe para projeto;

recomendar promoção de funcionários;

resolver reclamações de clientes;

acompanhar rotinas administrativas;

delegar atribuições;

implantar técnicas de vendas;

buscar atualização profissional;

manter apresentação pessoal;

fazer orçamentos;

instruir subordinados;

definir estratégias de terceirização;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

implementar reciclagem de funcionários;

entrevistar candidatos;

administrar remanejamentos;

contratar serviços;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

demonstrar motivação;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

Setores que mais contratam Aviador (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos