Quanto Ganha um Aviador (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Aviador (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

estruturar equipes de trabalho;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

assessorar diretoria e setores da empresa;

atender aos clientes;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

demonstrar competências pessoais;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

gerir recursos materiais e financeiros;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

Atividades

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

autorizar pagamentos e recebimentos;

recepcionar mercadorias;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

avaliar desempenho;

implantar técnicas de vendas;

atender agentes de fiscalização;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

avaliar nível de satisfação das equipes;

gerenciar contratos de serviços;

cooperar na definição de projetos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

mediar relação entre funcionário e empresa;

elaborar normas e instruções;

evidenciar equilíbrio emocional;

gerir investimentos;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

estabelecer escala de férias e de folgas;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

controlar o cumprimento de normas;

representar a empresa;

agir com dinamismo;

gerir custos;

examinar currículos;

determinar perfis profissionais;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

contratar serviços;

apreciar inovações organizacionais;

delegar atribuições;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

manter apresentação pessoal;

elaborar plano de investimentos;

gerir compras;

gerir estoques;

liberar mercadorias para entrega;

monitorar o andamento de projetos;

promover funcionários;

planejar compras e locações;

zelar pela organização do local de trabalho;

estimular a motivação das equipes;

orientar clientes;

entrevistar candidatos;

medir resultados de treinamento;

acompanhar a execução orçamentária;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

transferir numerário para o banco;

expressar-se oralmente;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

cobrar resultados;

instruir subordinados;

divulgar mercadorias e serviços;

propor compra de novos itens;

prover ações de preservação ambiental;

promover programas prevencionistas;

demonstrar motivação;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

argumentar com convicção (persuasão);

administrar remanejamentos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

negociar preços e condições de pagamento;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

implementar reciclagem de funcionários;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

administrar conflitos entre funcionários;

buscar atualização profissional;

realizar reuniões com a equipe;

formular incentivos de produtividade;

definir estratégias de terceirização;

qualificar fornecedores;

exercer liderança;

resolver reclamações de clientes;

acompanhar rotinas administrativas;

analisar tendências do mercado;

operar equipamentos de informática;

exercitar a autonomia;

recomendar promoção de funcionários;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

colaborar na definição de epi e epc;

definir perfil do consumidor final;

remanejar leiaute;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

captar recursos;

fazer orçamentos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

providenciar integração de funcionários;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

expressar-se gestualmente;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

prestar assistência social aos funcionários;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

designar equipe para projeto;

participar de reuniões;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

planejar racionalização do uso de recursos;

Setores que mais contratam Aviador (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos