Quanto Ganha um Aviador (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Aviador (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

demonstrar competências pessoais;

atender aos clientes;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerir recursos materiais e financeiros;

estruturar equipes de trabalho;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

designar equipe para projeto;

argumentar com convicção (persuasão);

buscar atualização profissional;

atender agentes de fiscalização;

gerir custos;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

resolver reclamações de clientes;

agir com dinamismo;

implementar reciclagem de funcionários;

contratar serviços;

prover ações de preservação ambiental;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

pesquisar a satisfação dos clientes;

promover programas prevencionistas;

divulgar mercadorias e serviços;

manter apresentação pessoal;

apreciar inovações organizacionais;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

colaborar na definição de epi e epc;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

controlar o cumprimento de normas;

negociar preços e condições de pagamento;

gerenciar contratos de serviços;

exercer liderança;

propor compra de novos itens;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

administrar remanejamentos;

acompanhar rotinas administrativas;

remanejar leiaute;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

orientar clientes;

realizar reuniões com a equipe;

fazer orçamentos;

providenciar integração de funcionários;

definir perfil do consumidor final;

formular incentivos de produtividade;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

evidenciar equilíbrio emocional;

prestar assistência social aos funcionários;

monitorar o andamento de projetos;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

acompanhar a execução orçamentária;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

expressar-se gestualmente;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

gerir estoques;

recepcionar mercadorias;

instruir subordinados;

captar recursos;

elaborar plano de investimentos;

definir estratégias de terceirização;

gerir compras;

planejar compras e locações;

estimular a motivação das equipes;

delegar atribuições;

autorizar pagamentos e recebimentos;

gerir investimentos;

estabelecer escala de férias e de folgas;

representar a empresa;

entrevistar candidatos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

zelar pela organização do local de trabalho;

promover funcionários;

avaliar desempenho;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

operar equipamentos de informática;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

implantar técnicas de vendas;

medir resultados de treinamento;

qualificar fornecedores;

planejar racionalização do uso de recursos;

transferir numerário para o banco;

cobrar resultados;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

averiguar comportamento dos concorrentes;

avaliar nível de satisfação das equipes;

recomendar promoção de funcionários;

liberar mercadorias para entrega;

exercitar a autonomia;

demonstrar motivação;

elaborar normas e instruções;

mediar relação entre funcionário e empresa;

examinar currículos;

analisar tendências do mercado;

cooperar na definição de projetos;

determinar perfis profissionais;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

participar de reuniões;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

administrar conflitos entre funcionários;

expressar-se oralmente;

Setores que mais contratam Aviador (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos