Quanto Ganha um Aviador (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Aviador (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

demonstrar competências pessoais;

assessorar diretoria e setores da empresa;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

estruturar equipes de trabalho;

gerir recursos materiais e financeiros;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

Atividades

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

cooperar na definição de projetos;

argumentar com convicção (persuasão);

administrar conflitos entre funcionários;

evidenciar equilíbrio emocional;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

liberar mercadorias para entrega;

buscar atualização profissional;

formular incentivos de produtividade;

orientar clientes;

monitorar o andamento de projetos;

prover ações de preservação ambiental;

exercitar a autonomia;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

definir perfil do consumidor final;

resolver reclamações de clientes;

cobrar resultados;

operar equipamentos de informática;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

implementar reciclagem de funcionários;

agir com dinamismo;

examinar currículos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

controlar o cumprimento de normas;

atender agentes de fiscalização;

administrar remanejamentos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

fazer orçamentos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

instruir subordinados;

designar equipe para projeto;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

promover funcionários;

entrevistar candidatos;

acompanhar a execução orçamentária;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

gerir estoques;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

negociar preços e condições de pagamento;

estabelecer escala de férias e de folgas;

expressar-se gestualmente;

analisar tendências do mercado;

prestar assistência social aos funcionários;

remanejar leiaute;

promover programas prevencionistas;

pesquisar a satisfação dos clientes;

elaborar plano de investimentos;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

captar recursos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

manter apresentação pessoal;

participar de reuniões;

apreciar inovações organizacionais;

transferir numerário para o banco;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

implantar técnicas de vendas;

determinar perfis profissionais;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

contratar serviços;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

qualificar fornecedores;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

definir estratégias de terceirização;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

gerir compras;

medir resultados de treinamento;

colaborar na definição de epi e epc;

averiguar comportamento dos concorrentes;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

gerenciar contratos de serviços;

planejar racionalização do uso de recursos;

demonstrar motivação;

zelar pela organização do local de trabalho;

recomendar promoção de funcionários;

exercer liderança;

representar a empresa;

avaliar nível de satisfação das equipes;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

avaliar desempenho;

elaborar normas e instruções;

gerir custos;

gerir investimentos;

delegar atribuições;

propor compra de novos itens;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

divulgar mercadorias e serviços;

expressar-se oralmente;

planejar compras e locações;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

recepcionar mercadorias;

acompanhar rotinas administrativas;

realizar reuniões com a equipe;

providenciar integração de funcionários;

autorizar pagamentos e recebimentos;

estimular a motivação das equipes;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

Setores que mais contratam Aviador (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos