Quanto Ganha um Aviador (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Aviador (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

estruturar equipes de trabalho;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

assessorar diretoria e setores da empresa;

demonstrar competências pessoais;

atender aos clientes;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

formular incentivos de produtividade;

planejar compras e locações;

demonstrar motivação;

propor compra de novos itens;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

promover programas prevencionistas;

transferir numerário para o banco;

participar de reuniões;

colaborar na definição de epi e epc;

orientar clientes;

entrevistar candidatos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

gerenciar contratos de serviços;

avaliar desempenho;

resolver reclamações de clientes;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

cooperar na definição de projetos;

implementar reciclagem de funcionários;

remanejar leiaute;

estabelecer escala de férias e de folgas;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

cobrar resultados;

representar a empresa;

recepcionar mercadorias;

contratar serviços;

autorizar pagamentos e recebimentos;

promover funcionários;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

evidenciar equilíbrio emocional;

acompanhar a execução orçamentária;

definir perfil do consumidor final;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

administrar conflitos entre funcionários;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

gerir compras;

exercer liderança;

definir estratégias de terceirização;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

divulgar mercadorias e serviços;

monitorar o andamento de projetos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

recomendar promoção de funcionários;

elaborar plano de investimentos;

atender agentes de fiscalização;

manter apresentação pessoal;

estimular a motivação das equipes;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

zelar pela organização do local de trabalho;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

controlar o cumprimento de normas;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

agir com dinamismo;

avaliar nível de satisfação das equipes;

exercitar a autonomia;

expressar-se oralmente;

medir resultados de treinamento;

fazer orçamentos;

negociar preços e condições de pagamento;

captar recursos;

designar equipe para projeto;

liberar mercadorias para entrega;

realizar reuniões com a equipe;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

apreciar inovações organizacionais;

delegar atribuições;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

planejar racionalização do uso de recursos;

expressar-se gestualmente;

administrar remanejamentos;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

gerir estoques;

implantar técnicas de vendas;

buscar atualização profissional;

providenciar integração de funcionários;

argumentar com convicção (persuasão);

operar equipamentos de informática;

examinar currículos;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

pesquisar a satisfação dos clientes;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

averiguar comportamento dos concorrentes;

acompanhar rotinas administrativas;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

determinar perfis profissionais;

gerir custos;

instruir subordinados;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

analisar tendências do mercado;

elaborar normas e instruções;

prestar assistência social aos funcionários;

gerir investimentos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

mediar relação entre funcionário e empresa;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

prover ações de preservação ambiental;

qualificar fornecedores;

Setores que mais contratam Aviador (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos