Quanto Ganha um Aviador (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Aviador (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerir recursos materiais e financeiros;

demonstrar competências pessoais;

assessorar diretoria e setores da empresa;

atender aos clientes;

estruturar equipes de trabalho;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

gerir custos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

contratar serviços;

determinar perfis profissionais;

fazer orçamentos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

acompanhar a execução orçamentária;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

agir com dinamismo;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

implementar reciclagem de funcionários;

realizar reuniões com a equipe;

buscar atualização profissional;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

remanejar leiaute;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

argumentar com convicção (persuasão);

providenciar integração de funcionários;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

estimular a motivação das equipes;

recomendar promoção de funcionários;

administrar remanejamentos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

participar de reuniões;

planejar racionalização do uso de recursos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

gerenciar contratos de serviços;

qualificar fornecedores;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

zelar pela organização do local de trabalho;

elaborar normas e instruções;

colaborar na definição de epi e epc;

controlar o cumprimento de normas;

liberar mercadorias para entrega;

delegar atribuições;

medir resultados de treinamento;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

designar equipe para projeto;

planejar compras e locações;

formular incentivos de produtividade;

expressar-se gestualmente;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

representar a empresa;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

demonstrar motivação;

implantar técnicas de vendas;

gerir investimentos;

entrevistar candidatos;

promover funcionários;

examinar currículos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

cobrar resultados;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

recepcionar mercadorias;

resolver reclamações de clientes;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

captar recursos;

estabelecer escala de férias e de folgas;

monitorar o andamento de projetos;

prover ações de preservação ambiental;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

instruir subordinados;

prestar assistência social aos funcionários;

divulgar mercadorias e serviços;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

definir perfil do consumidor final;

elaborar plano de investimentos;

operar equipamentos de informática;

acompanhar rotinas administrativas;

exercer liderança;

propor compra de novos itens;

pesquisar a satisfação dos clientes;

apreciar inovações organizacionais;

evidenciar equilíbrio emocional;

exercitar a autonomia;

gerir estoques;

cooperar na definição de projetos;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

transferir numerário para o banco;

definir estratégias de terceirização;

atender agentes de fiscalização;

negociar preços e condições de pagamento;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

gerir compras;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

avaliar desempenho;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

identificar necessidade de contratação de pessoal;

administrar conflitos entre funcionários;

autorizar pagamentos e recebimentos;

orientar clientes;

averiguar comportamento dos concorrentes;

promover programas prevencionistas;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

expressar-se oralmente;

manter apresentação pessoal;

analisar tendências do mercado;

mediar relação entre funcionário e empresa;

Setores que mais contratam Aviador (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos