Salário para o cargo de Antiquário (comércio atacadista)
CBO 1414-05 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Antiquário (comércio atacadista) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Antiquário (comércio atacadista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • atender aos clientes;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • demonstrar competências pessoais;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • gerir investimentos;
  • participar de reuniões;
  • exercitar a autonomia;
  • operar equipamentos de informática;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • administrar remanejamentos;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • apreciar inovações organizacionais;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • orientar clientes;
  • demonstrar motivação;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • resolver reclamações de clientes;
  • expressar-se oralmente;
  • gerir custos;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • determinar perfis profissionais;
  • planejar compras e locações;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • buscar atualização profissional;
  • cooperar na definição de projetos;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • avaliar desempenho;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • gerir compras;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • expressar-se gestualmente;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • gerir estoques;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • promover funcionários;
  • cobrar resultados;
  • contratar serviços;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • exercer liderança;
  • transferir numerário para o banco;
  • elaborar normas e instruções;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • revisar manuais de procedimentos;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • propor compra de novos itens;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • entrevistar candidatos;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • representar a empresa;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • designar equipe para projeto;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • atender agentes de fiscalização;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • medir resultados de treinamento;
  • providenciar integração de funcionários;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • manter apresentação pessoal;
  • elaborar plano de investimentos;
  • examinar currículos;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • delegar atribuições;
  • promover programas prevencionistas;
  • fazer orçamentos;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • definir estratégias de terceirização;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • implantar técnicas de vendas;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • estimular a motivação das equipes;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • agir com dinamismo;
  • instruir subordinados;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • remanejar leiaute;
  • analisar tendências do mercado;
  • definir perfil do consumidor final;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • formular incentivos de produtividade;
  • captar recursos;
  • recepcionar mercadorias;


Setores que mais contratam Antiquário (comércio atacadista) no mercado de trabalho

  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
  • Supermercados
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio atacadista de leite e laticínios
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Restaurantes e similares
  • Fabricação de laticínios
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Fabricação de produtos de panificação industrial




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