Salário para o cargo de Antiquário (comércio atacadista)
CBO 1414-05 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Antiquário (comércio atacadista) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

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Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Antiquário (comércio atacadista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • demonstrar competências pessoais;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • atender aos clientes;
  • gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

  • gerir custos;
  • exercer liderança;
  • determinar perfis profissionais;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • operar equipamentos de informática;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • captar recursos;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • delegar atribuições;
  • elaborar normas e instruções;
  • gerir compras;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • manter apresentação pessoal;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • transferir numerário para o banco;
  • definir estratégias de terceirização;
  • expressar-se oralmente;
  • revisar manuais de procedimentos;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • propor compra de novos itens;
  • medir resultados de treinamento;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • prover ações de preservação ambiental;
  • cobrar resultados;
  • formular incentivos de produtividade;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • buscar atualização profissional;
  • definir perfil do consumidor final;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • planejar compras e locações;
  • contratar serviços;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • demonstrar motivação;
  • participar de reuniões;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • representar a empresa;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • examinar currículos;
  • gerir investimentos;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • orientar clientes;
  • recepcionar mercadorias;
  • estimular a motivação das equipes;
  • entrevistar candidatos;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • implantar técnicas de vendas;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • avaliar desempenho;
  • analisar tendências do mercado;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • remanejar leiaute;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • exercitar a autonomia;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • agir com dinamismo;
  • instruir subordinados;
  • designar equipe para projeto;
  • gerir estoques;
  • providenciar integração de funcionários;
  • promover programas prevencionistas;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • expressar-se gestualmente;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • resolver reclamações de clientes;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • administrar remanejamentos;
  • cooperar na definição de projetos;
  • promover funcionários;
  • fazer orçamentos;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • atender agentes de fiscalização;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • elaborar plano de investimentos;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;


Setores que mais contratam Antiquário (comércio atacadista) no mercado de trabalho

  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
  • Supermercados
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio atacadista de leite e laticínios
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Restaurantes e similares
  • Fabricação de laticínios
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Fabricação de produtos de panificação industrial




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