Salário para o cargo de Antiquário (comércio atacadista)
CBO 1414-05 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Antiquário (comércio atacadista) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Antiquário (comércio atacadista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • atender aos clientes;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • demonstrar competências pessoais;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

Atividades

  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • captar recursos;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • promover funcionários;
  • atender agentes de fiscalização;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • demonstrar motivação;
  • buscar atualização profissional;
  • delegar atribuições;
  • entrevistar candidatos;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • avaliar desempenho;
  • exercitar a autonomia;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • planejar compras e locações;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • designar equipe para projeto;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • expressar-se gestualmente;
  • analisar tendências do mercado;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • resolver reclamações de clientes;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • transferir numerário para o banco;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • agir com dinamismo;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • gerir custos;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • instruir subordinados;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • participar de reuniões;
  • gerir estoques;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • manter apresentação pessoal;
  • contratar serviços;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • orientar clientes;
  • recepcionar mercadorias;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • expressar-se oralmente;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • estimular a motivação das equipes;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • cobrar resultados;
  • elaborar normas e instruções;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • revisar manuais de procedimentos;
  • determinar perfis profissionais;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • controlar o cumprimento de normas;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • definir perfil do consumidor final;
  • definir estratégias de terceirização;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • gerir compras;
  • gerir investimentos;
  • examinar currículos;
  • propor compra de novos itens;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • elaborar plano de investimentos;
  • administrar remanejamentos;
  • providenciar integração de funcionários;
  • representar a empresa;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • promover programas prevencionistas;
  • exercer liderança;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • remanejar leiaute;
  • formular incentivos de produtividade;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • implantar técnicas de vendas;
  • operar equipamentos de informática;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • medir resultados de treinamento;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • fazer orçamentos;
  • cooperar na definição de projetos;
  • implementar reciclagem de funcionários;


Setores que mais contratam Antiquário (comércio atacadista) no mercado de trabalho

  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
  • Supermercados
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio atacadista de leite e laticínios
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Restaurantes e similares
  • Fabricação de laticínios
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Fabricação de produtos de panificação industrial




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