Quanto Ganha um Administrador no comércio de mercadorias

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Administrador no comércio de mercadorias

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

estruturar equipes de trabalho;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

demonstrar competências pessoais;

gerir recursos materiais e financeiros;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

agir com dinamismo;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

recomendar promoção de funcionários;

planejar compras e locações;

apreciar inovações organizacionais;

promover programas prevencionistas;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

revisar manuais de procedimentos;

exercitar a autonomia;

redigir comunicados e normas;

avaliar nível de satisfação das equipes;

zelar pela organização do local de trabalho;

remanejar leiaute;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

implantar técnicas de vendas;

elaborar plano de investimentos;

providenciar integração de funcionários;

colaborar na definição de epi e epc;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

argumentar com convicção (persuasão);

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

administrar conflitos entre funcionários;

transferir numerário para o banco;

averiguar comportamento dos concorrentes;

acompanhar a execução orçamentária;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

evidenciar equilíbrio emocional;

representar a empresa;

controlar o cumprimento de normas;

gerir custos;

administrar remanejamentos;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

fazer orçamentos;

liberar mercadorias para entrega;

preparar relatórios para a diretoria;

pesquisar a satisfação dos clientes;

definir estratégias de terceirização;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

monitorar o andamento de projetos;

atender agentes de fiscalização;

contratar serviços;

implementar reciclagem de funcionários;

exercer liderança;

determinar perfis profissionais;

avaliar desempenho;

estimular a motivação das equipes;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

delegar atribuições;

sugerir inovações;

planejar racionalização do uso de recursos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

analisar tendências do mercado;

gerir estoques;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

medir resultados de treinamento;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

formular incentivos de produtividade;

definir perfil do consumidor final;

examinar currículos;

expressar-se gestualmente;

entrevistar candidatos;

cooperar na definição de projetos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

participar de reuniões;

propor compra de novos itens;

resolver reclamações de clientes;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

elaborar normas e instruções;

sugerir melhoria em mercadorias;

instruir subordinados;

buscar atualização profissional;

manter apresentação pessoal;

cobrar resultados;

sugerir investimentos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

demonstrar motivação;

expressar-se oralmente;

mediar relação entre funcionário e empresa;

captar recursos;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

acompanhar rotinas administrativas;

divulgar mercadorias e serviços;

gerenciar contratos de serviços;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

estabelecer escala de férias e de folgas;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

designar equipe para projeto;

realizar reuniões com a equipe;

gerir compras;

qualificar fornecedores;

operar equipamentos de informática;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

recepcionar mercadorias;

negociar preços e condições de pagamento;

acompanhar auditoria interna e externa;

autorizar pagamentos e recebimentos;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

orientar clientes;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

prover ações de preservação ambiental;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

Setores que mais contratam Administrador no comércio de mercadorias no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados