Quanto Ganha um Administrador no comércio de mercadorias

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Administrador no comércio de mercadorias

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

estruturar equipes de trabalho;

atender aos clientes;

gerir recursos materiais e financeiros;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

assessorar diretoria e setores da empresa;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

demonstrar competências pessoais;

Atividades

cobrar resultados;

elaborar plano de investimentos;

liberar mercadorias para entrega;

delegar atribuições;

buscar atualização profissional;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

promover programas prevencionistas;

contratar serviços;

acompanhar rotinas administrativas;

orientar clientes;

sugerir inovações;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

gerir custos;

divulgar mercadorias e serviços;

sugerir investimentos;

resolver reclamações de clientes;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

redigir comunicados e normas;

avaliar desempenho;

exercitar a autonomia;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

entrevistar candidatos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

transferir numerário para o banco;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

operar equipamentos de informática;

revisar manuais de procedimentos;

acompanhar a execução orçamentária;

pesquisar a satisfação dos clientes;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

zelar pela organização do local de trabalho;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

agir com dinamismo;

instruir subordinados;

avaliar nível de satisfação das equipes;

remanejar leiaute;

providenciar integração de funcionários;

designar equipe para projeto;

evidenciar equilíbrio emocional;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

estabelecer escala de férias e de folgas;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

analisar tendências do mercado;

averiguar comportamento dos concorrentes;

realizar reuniões com a equipe;

expressar-se oralmente;

monitorar o andamento de projetos;

definir estratégias de terceirização;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

planejar compras e locações;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

cooperar na definição de projetos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

prover ações de preservação ambiental;

administrar conflitos entre funcionários;

propor compra de novos itens;

implementar reciclagem de funcionários;

fazer orçamentos;

colaborar na definição de epi e epc;

elaborar normas e instruções;

captar recursos;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

recepcionar mercadorias;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

qualificar fornecedores;

expressar-se gestualmente;

manter apresentação pessoal;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

preparar relatórios para a diretoria;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

gerir estoques;

acompanhar auditoria interna e externa;

recomendar promoção de funcionários;

controlar o cumprimento de normas;

sugerir melhoria em mercadorias;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

medir resultados de treinamento;

apreciar inovações organizacionais;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

autorizar pagamentos e recebimentos;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

estimular a motivação das equipes;

determinar perfis profissionais;

demonstrar motivação;

definir perfil do consumidor final;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

argumentar com convicção (persuasão);

negociar preços e condições de pagamento;

exercer liderança;

representar a empresa;

participar de reuniões;

gerir compras;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

examinar currículos;

administrar remanejamentos;

gerenciar contratos de serviços;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

atender agentes de fiscalização;

planejar racionalização do uso de recursos;

formular incentivos de produtividade;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

implantar técnicas de vendas;

Setores que mais contratam Administrador no comércio de mercadorias no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados