Quanto Ganha um Administrador no comércio de mercadorias

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Administrador no comércio de mercadorias

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

estruturar equipes de trabalho;

atender aos clientes;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

assessorar diretoria e setores da empresa;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

demonstrar competências pessoais;

gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

agir com dinamismo;

elaborar plano de investimentos;

exercer liderança;

buscar atualização profissional;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

administrar remanejamentos;

colaborar na definição de epi e epc;

definir estratégias de terceirização;

definir perfil do consumidor final;

gerir compras;

expressar-se gestualmente;

mediar relação entre funcionário e empresa;

estimular a motivação das equipes;

exercitar a autonomia;

preparar relatórios para a diretoria;

averiguar comportamento dos concorrentes;

zelar pela organização do local de trabalho;

evidenciar equilíbrio emocional;

administrar conflitos entre funcionários;

avaliar desempenho;

resolver reclamações de clientes;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

negociar preços e condições de pagamento;

acompanhar a execução orçamentária;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

recepcionar mercadorias;

apreciar inovações organizacionais;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

recomendar promoção de funcionários;

gerir estoques;

determinar perfis profissionais;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

gerenciar contratos de serviços;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

contratar serviços;

manter apresentação pessoal;

fazer orçamentos;

cobrar resultados;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

sugerir melhoria em mercadorias;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

autorizar pagamentos e recebimentos;

entrevistar candidatos;

promover programas prevencionistas;

redigir comunicados e normas;

instruir subordinados;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

qualificar fornecedores;

revisar manuais de procedimentos;

delegar atribuições;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

analisar tendências do mercado;

argumentar com convicção (persuasão);

divulgar mercadorias e serviços;

propor compra de novos itens;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

implantar técnicas de vendas;

planejar racionalização do uso de recursos;

elaborar normas e instruções;

acompanhar rotinas administrativas;

avaliar nível de satisfação das equipes;

prover ações de preservação ambiental;

examinar currículos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

transferir numerário para o banco;

expressar-se oralmente;

monitorar o andamento de projetos;

providenciar integração de funcionários;

designar equipe para projeto;

medir resultados de treinamento;

realizar reuniões com a equipe;

pesquisar a satisfação dos clientes;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

demonstrar motivação;

estabelecer escala de férias e de folgas;

representar a empresa;

liberar mercadorias para entrega;

controlar o cumprimento de normas;

formular incentivos de produtividade;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

captar recursos;

implementar reciclagem de funcionários;

orientar clientes;

planejar compras e locações;

gerir custos;

sugerir investimentos;

sugerir inovações;

operar equipamentos de informática;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

acompanhar auditoria interna e externa;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

cooperar na definição de projetos;

atender agentes de fiscalização;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

remanejar leiaute;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

participar de reuniões;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

Setores que mais contratam Administrador no comércio de mercadorias no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados