Quanto Ganha um Administrador no comércio de mercadorias

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Administrador no comércio de mercadorias

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerir recursos materiais e financeiros;

demonstrar competências pessoais;

assessorar diretoria e setores da empresa;

estruturar equipes de trabalho;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

atender aos clientes;

Atividades

prover ações de preservação ambiental;

zelar pela organização do local de trabalho;

gerir custos;

gerenciar contratos de serviços;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

preparar relatórios para a diretoria;

liberar mercadorias para entrega;

gerir estoques;

elaborar plano de investimentos;

agir com dinamismo;

demonstrar motivação;

administrar remanejamentos;

operar equipamentos de informática;

exercitar a autonomia;

acompanhar rotinas administrativas;

propor compra de novos itens;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

remanejar leiaute;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

analisar tendências do mercado;

planejar compras e locações;

argumentar com convicção (persuasão);

colaborar na definição de epi e epc;

revisar manuais de procedimentos;

determinar perfis profissionais;

expressar-se oralmente;

recepcionar mercadorias;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

estimular a motivação das equipes;

formular incentivos de produtividade;

orientar clientes;

averiguar comportamento dos concorrentes;

controlar o cumprimento de normas;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

contratar serviços;

acompanhar auditoria interna e externa;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

gerir compras;

cobrar resultados;

cooperar na definição de projetos;

apreciar inovações organizacionais;

participar de reuniões;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

qualificar fornecedores;

redigir comunicados e normas;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

avaliar desempenho;

atender agentes de fiscalização;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

entrevistar candidatos;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

resolver reclamações de clientes;

sugerir investimentos;

monitorar o andamento de projetos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

promover programas prevencionistas;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

exercer liderança;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

implantar técnicas de vendas;

pesquisar a satisfação dos clientes;

sugerir inovações;

examinar currículos;

sugerir melhoria em mercadorias;

delegar atribuições;

evidenciar equilíbrio emocional;

providenciar integração de funcionários;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

divulgar mercadorias e serviços;

buscar atualização profissional;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

designar equipe para projeto;

avaliar nível de satisfação das equipes;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

instruir subordinados;

definir estratégias de terceirização;

recomendar promoção de funcionários;

autorizar pagamentos e recebimentos;

definir perfil do consumidor final;

manter apresentação pessoal;

expressar-se gestualmente;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

identificar necessidade de contratação de pessoal;

negociar preços e condições de pagamento;

administrar conflitos entre funcionários;

transferir numerário para o banco;

captar recursos;

implementar reciclagem de funcionários;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

realizar reuniões com a equipe;

acompanhar a execução orçamentária;

planejar racionalização do uso de recursos;

representar a empresa;

fazer orçamentos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

estabelecer escala de férias e de folgas;

elaborar normas e instruções;

medir resultados de treinamento;

Setores que mais contratam Administrador no comércio de mercadorias no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados