Quanto Ganha um Administrador no comércio de mercadorias

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Administrador no comércio de mercadorias

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

assessorar diretoria e setores da empresa;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerir recursos materiais e financeiros;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

estruturar equipes de trabalho;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

atender aos clientes;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

demonstrar competências pessoais;

Atividades

argumentar com convicção (persuasão);

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

divulgar mercadorias e serviços;

examinar currículos;

avaliar desempenho;

liberar mercadorias para entrega;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

qualificar fornecedores;

apreciar inovações organizacionais;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

acompanhar rotinas administrativas;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

sugerir inovações;

exercer liderança;

manter apresentação pessoal;

providenciar integração de funcionários;

zelar pela organização do local de trabalho;

transferir numerário para o banco;

administrar remanejamentos;

implantar técnicas de vendas;

definir estratégias de terceirização;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

expressar-se gestualmente;

determinar perfis profissionais;

administrar conflitos entre funcionários;

gerir compras;

acompanhar a execução orçamentária;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

preparar relatórios para a diretoria;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

averiguar comportamento dos concorrentes;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

remanejar leiaute;

expressar-se oralmente;

estimular a motivação das equipes;

planejar compras e locações;

participar de reuniões;

elaborar normas e instruções;

resolver reclamações de clientes;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

mediar relação entre funcionário e empresa;

exercitar a autonomia;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

demonstrar motivação;

colaborar na definição de epi e epc;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

realizar reuniões com a equipe;

autorizar pagamentos e recebimentos;

fazer orçamentos;

buscar atualização profissional;

formular incentivos de produtividade;

acompanhar auditoria interna e externa;

controlar o cumprimento de normas;

gerenciar contratos de serviços;

definir perfil do consumidor final;

sugerir melhoria em mercadorias;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

negociar preços e condições de pagamento;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

representar a empresa;

cobrar resultados;

operar equipamentos de informática;

recomendar promoção de funcionários;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

analisar tendências do mercado;

planejar racionalização do uso de recursos;

captar recursos;

orientar clientes;

instruir subordinados;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

gerir estoques;

medir resultados de treinamento;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

implementar reciclagem de funcionários;

pesquisar a satisfação dos clientes;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

avaliar nível de satisfação das equipes;

gerir custos;

entrevistar candidatos;

prover ações de preservação ambiental;

estabelecer escala de férias e de folgas;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

recepcionar mercadorias;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

cooperar na definição de projetos;

elaborar plano de investimentos;

redigir comunicados e normas;

promover programas prevencionistas;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

contratar serviços;

designar equipe para projeto;

propor compra de novos itens;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

delegar atribuições;

monitorar o andamento de projetos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

evidenciar equilíbrio emocional;

atender agentes de fiscalização;

agir com dinamismo;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

revisar manuais de procedimentos;

sugerir investimentos;

Setores que mais contratam Administrador no comércio de mercadorias no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados