Quanto Ganha um Administrador no comércio de mercadorias

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Administrador no comércio de mercadorias

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

atender aos clientes;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

demonstrar competências pessoais;

assessorar diretoria e setores da empresa;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerir recursos materiais e financeiros;

estruturar equipes de trabalho;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

Atividades

gerir custos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

manter apresentação pessoal;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

qualificar fornecedores;

expressar-se gestualmente;

redigir comunicados e normas;

avaliar desempenho;

analisar tendências do mercado;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

agir com dinamismo;

delegar atribuições;

cobrar resultados;

entrevistar candidatos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

realizar reuniões com a equipe;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

gerir compras;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

captar recursos;

recomendar promoção de funcionários;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

buscar atualização profissional;

determinar perfis profissionais;

monitorar o andamento de projetos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

designar equipe para projeto;

contratar serviços;

estabelecer escala de férias e de folgas;

preparar relatórios para a diretoria;

prover ações de preservação ambiental;

definir estratégias de terceirização;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

argumentar com convicção (persuasão);

negociar preços e condições de pagamento;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

evidenciar equilíbrio emocional;

fazer orçamentos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

remanejar leiaute;

administrar conflitos entre funcionários;

implementar reciclagem de funcionários;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

atender agentes de fiscalização;

formular incentivos de produtividade;

estimular a motivação das equipes;

planejar compras e locações;

recepcionar mercadorias;

resolver reclamações de clientes;

examinar currículos;

acompanhar a execução orçamentária;

operar equipamentos de informática;

transferir numerário para o banco;

instruir subordinados;

averiguar comportamento dos concorrentes;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

planejar racionalização do uso de recursos;

demonstrar motivação;

apreciar inovações organizacionais;

acompanhar auditoria interna e externa;

exercitar a autonomia;

sugerir investimentos;

medir resultados de treinamento;

avaliar nível de satisfação das equipes;

zelar pela organização do local de trabalho;

acompanhar rotinas administrativas;

cooperar na definição de projetos;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

implantar técnicas de vendas;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

definir perfil do consumidor final;

controlar o cumprimento de normas;

gerir estoques;

providenciar integração de funcionários;

gerenciar contratos de serviços;

expressar-se oralmente;

representar a empresa;

promover programas prevencionistas;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

autorizar pagamentos e recebimentos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

sugerir melhoria em mercadorias;

mediar relação entre funcionário e empresa;

elaborar normas e instruções;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

exercer liderança;

colaborar na definição de epi e epc;

divulgar mercadorias e serviços;

administrar remanejamentos;

propor compra de novos itens;

participar de reuniões;

revisar manuais de procedimentos;

orientar clientes;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

liberar mercadorias para entrega;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

elaborar plano de investimentos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

sugerir inovações;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

Setores que mais contratam Administrador no comércio de mercadorias no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados