Quanto Ganha um Administrador no comércio de mercadorias

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Administrador no comércio de mercadorias

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerir recursos materiais e financeiros;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

demonstrar competências pessoais;

atender aos clientes;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

estruturar equipes de trabalho;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

avaliar nível de satisfação das equipes;

elaborar normas e instruções;

operar equipamentos de informática;

zelar pela organização do local de trabalho;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

gerenciar contratos de serviços;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

captar recursos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

liberar mercadorias para entrega;

apreciar inovações organizacionais;

orientar clientes;

resolver reclamações de clientes;

representar a empresa;

agir com dinamismo;

contratar serviços;

implantar técnicas de vendas;

cooperar na definição de projetos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

formular incentivos de produtividade;

buscar atualização profissional;

argumentar com convicção (persuasão);

designar equipe para projeto;

sugerir melhoria em mercadorias;

exercer liderança;

administrar conflitos entre funcionários;

estabelecer escala de férias e de folgas;

determinar perfis profissionais;

promover programas prevencionistas;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

fazer orçamentos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

gerir estoques;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

planejar racionalização do uso de recursos;

avaliar desempenho;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

recomendar promoção de funcionários;

evidenciar equilíbrio emocional;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

revisar manuais de procedimentos;

definir perfil do consumidor final;

autorizar pagamentos e recebimentos;

transferir numerário para o banco;

recepcionar mercadorias;

participar de reuniões;

colaborar na definição de epi e epc;

acompanhar rotinas administrativas;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

sugerir investimentos;

preparar relatórios para a diretoria;

cobrar resultados;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

acompanhar a execução orçamentária;

monitorar o andamento de projetos;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

definir estratégias de terceirização;

remanejar leiaute;

instruir subordinados;

manter apresentação pessoal;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

delegar atribuições;

administrar remanejamentos;

examinar currículos;

providenciar integração de funcionários;

controlar o cumprimento de normas;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

realizar reuniões com a equipe;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

gerir compras;

qualificar fornecedores;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

sugerir inovações;

medir resultados de treinamento;

analisar tendências do mercado;

negociar preços e condições de pagamento;

divulgar mercadorias e serviços;

expressar-se gestualmente;

implementar reciclagem de funcionários;

entrevistar candidatos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

planejar compras e locações;

demonstrar motivação;

atender agentes de fiscalização;

expressar-se oralmente;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

acompanhar auditoria interna e externa;

prover ações de preservação ambiental;

exercitar a autonomia;

gerir custos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

redigir comunicados e normas;

estimular a motivação das equipes;

propor compra de novos itens;

elaborar plano de investimentos;

Setores que mais contratam Administrador no comércio de mercadorias no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados