Quanto Ganha um Administrador no comércio de mercadorias

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Administrador no comércio de mercadorias

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

demonstrar competências pessoais;

estruturar equipes de trabalho;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

gerir recursos materiais e financeiros;

atender aos clientes;

Atividades

agir com dinamismo;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

buscar atualização profissional;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

elaborar plano de investimentos;

operar equipamentos de informática;

estabelecer escala de férias e de folgas;

elaborar normas e instruções;

medir resultados de treinamento;

captar recursos;

providenciar integração de funcionários;

argumentar com convicção (persuasão);

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

liberar mercadorias para entrega;

implantar técnicas de vendas;

negociar preços e condições de pagamento;

fazer orçamentos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

remanejar leiaute;

avaliar desempenho;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

sugerir melhoria em mercadorias;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

acompanhar rotinas administrativas;

evidenciar equilíbrio emocional;

promover programas prevencionistas;

representar a empresa;

divulgar mercadorias e serviços;

gerir compras;

atender agentes de fiscalização;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

administrar remanejamentos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

qualificar fornecedores;

orientar clientes;

manter apresentação pessoal;

designar equipe para projeto;

recomendar promoção de funcionários;

resolver reclamações de clientes;

demonstrar motivação;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

planejar compras e locações;

implementar reciclagem de funcionários;

analisar tendências do mercado;

recepcionar mercadorias;

propor compra de novos itens;

prover ações de preservação ambiental;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

expressar-se gestualmente;

planejar racionalização do uso de recursos;

definir perfil do consumidor final;

autorizar pagamentos e recebimentos;

sugerir inovações;

averiguar comportamento dos concorrentes;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

contratar serviços;

participar de reuniões;

exercer liderança;

mediar relação entre funcionário e empresa;

cobrar resultados;

apreciar inovações organizacionais;

examinar currículos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

entrevistar candidatos;

definir estratégias de terceirização;

redigir comunicados e normas;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

cooperar na definição de projetos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

monitorar o andamento de projetos;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

transferir numerário para o banco;

estimular a motivação das equipes;

zelar pela organização do local de trabalho;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

delegar atribuições;

acompanhar auditoria interna e externa;

acompanhar a execução orçamentária;

sugerir investimentos;

gerenciar contratos de serviços;

instruir subordinados;

pesquisar a satisfação dos clientes;

exercitar a autonomia;

gerir custos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

avaliar nível de satisfação das equipes;

formular incentivos de produtividade;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

controlar o cumprimento de normas;

gerir estoques;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

determinar perfis profissionais;

colaborar na definição de epi e epc;

revisar manuais de procedimentos;

preparar relatórios para a diretoria;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

expressar-se oralmente;

administrar conflitos entre funcionários;

realizar reuniões com a equipe;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

Setores que mais contratam Administrador no comércio de mercadorias no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados