Quanto Ganha um Administrador no comércio de mercadorias

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Administrador no comércio de mercadorias

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

estruturar equipes de trabalho;

gerir recursos materiais e financeiros;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

demonstrar competências pessoais;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

assessorar diretoria e setores da empresa;

atender aos clientes;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

manter apresentação pessoal;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

monitorar o andamento de projetos;

entrevistar candidatos;

apreciar inovações organizacionais;

planejar compras e locações;

elaborar plano de investimentos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

orientar clientes;

definir perfil do consumidor final;

exercitar a autonomia;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

determinar perfis profissionais;

recomendar promoção de funcionários;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

gerir estoques;

estimular a motivação das equipes;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

propor compra de novos itens;

delegar atribuições;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

gerir compras;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

captar recursos;

realizar reuniões com a equipe;

contratar serviços;

examinar currículos;

evidenciar equilíbrio emocional;

gerenciar contratos de serviços;

expressar-se oralmente;

mediar relação entre funcionário e empresa;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

operar equipamentos de informática;

divulgar mercadorias e serviços;

administrar conflitos entre funcionários;

expressar-se gestualmente;

exercer liderança;

formular incentivos de produtividade;

revisar manuais de procedimentos;

acompanhar rotinas administrativas;

argumentar com convicção (persuasão);

redigir comunicados e normas;

agir com dinamismo;

colaborar na definição de epi e epc;

representar a empresa;

liberar mercadorias para entrega;

definir estratégias de terceirização;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

acompanhar a execução orçamentária;

gerir custos;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

estabelecer escala de férias e de folgas;

administrar remanejamentos;

providenciar integração de funcionários;

resolver reclamações de clientes;

negociar preços e condições de pagamento;

sugerir inovações;

fazer orçamentos;

atender agentes de fiscalização;

prover ações de preservação ambiental;

pesquisar a satisfação dos clientes;

implementar reciclagem de funcionários;

avaliar nível de satisfação das equipes;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

implantar técnicas de vendas;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

elaborar normas e instruções;

qualificar fornecedores;

zelar pela organização do local de trabalho;

medir resultados de treinamento;

avaliar desempenho;

buscar atualização profissional;

remanejar leiaute;

demonstrar motivação;

transferir numerário para o banco;

recepcionar mercadorias;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

sugerir melhoria em mercadorias;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

cobrar resultados;

sugerir investimentos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

planejar racionalização do uso de recursos;

acompanhar auditoria interna e externa;

instruir subordinados;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

controlar o cumprimento de normas;

preparar relatórios para a diretoria;

cooperar na definição de projetos;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

autorizar pagamentos e recebimentos;

designar equipe para projeto;

promover programas prevencionistas;

participar de reuniões;

analisar tendências do mercado;

Setores que mais contratam Administrador no comércio de mercadorias no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados