Quanto Ganha um Administrador no comércio de mercadorias

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Administrador no comércio de mercadorias

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

assessorar diretoria e setores da empresa;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerir recursos materiais e financeiros;

demonstrar competências pessoais;

estruturar equipes de trabalho;

atender aos clientes;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

representar a empresa;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

colaborar na definição de epi e epc;

entrevistar candidatos;

manter apresentação pessoal;

avaliar desempenho;

averiguar comportamento dos concorrentes;

administrar conflitos entre funcionários;

gerir custos;

fazer orçamentos;

elaborar normas e instruções;

definir perfil do consumidor final;

zelar pela organização do local de trabalho;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

planejar compras e locações;

administrar remanejamentos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

divulgar mercadorias e serviços;

providenciar integração de funcionários;

negociar preços e condições de pagamento;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

prover ações de preservação ambiental;

expressar-se oralmente;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

pesquisar a satisfação dos clientes;

sugerir melhoria em mercadorias;

gerir estoques;

elaborar plano de investimentos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

recomendar promoção de funcionários;

revisar manuais de procedimentos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

expressar-se gestualmente;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

redigir comunicados e normas;

medir resultados de treinamento;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

realizar reuniões com a equipe;

buscar atualização profissional;

analisar tendências do mercado;

acompanhar auditoria interna e externa;

argumentar com convicção (persuasão);

contratar serviços;

autorizar pagamentos e recebimentos;

estabelecer escala de férias e de folgas;

promover programas prevencionistas;

atender agentes de fiscalização;

monitorar o andamento de projetos;

operar equipamentos de informática;

mediar relação entre funcionário e empresa;

qualificar fornecedores;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

propor compra de novos itens;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

cobrar resultados;

exercer liderança;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

agir com dinamismo;

evidenciar equilíbrio emocional;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

controlar o cumprimento de normas;

exercitar a autonomia;

participar de reuniões;

estimular a motivação das equipes;

liberar mercadorias para entrega;

apreciar inovações organizacionais;

remanejar leiaute;

formular incentivos de produtividade;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

planejar racionalização do uso de recursos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

recepcionar mercadorias;

sugerir inovações;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

preparar relatórios para a diretoria;

definir estratégias de terceirização;

implementar reciclagem de funcionários;

acompanhar a execução orçamentária;

gerenciar contratos de serviços;

examinar currículos;

orientar clientes;

acompanhar rotinas administrativas;

cooperar na definição de projetos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

captar recursos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

implantar técnicas de vendas;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

delegar atribuições;

sugerir investimentos;

transferir numerário para o banco;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

instruir subordinados;

gerir compras;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

determinar perfis profissionais;

demonstrar motivação;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

designar equipe para projeto;

resolver reclamações de clientes;

Setores que mais contratam Administrador no comércio de mercadorias no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados