Quanto Ganha um Administrador no comércio de mercadorias

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Administrador no comércio de mercadorias

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

estruturar equipes de trabalho;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

gerir recursos materiais e financeiros;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

atender aos clientes;

assessorar diretoria e setores da empresa;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

demonstrar competências pessoais;

Atividades

transferir numerário para o banco;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

implementar reciclagem de funcionários;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

gerir custos;

elaborar plano de investimentos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

negociar preços e condições de pagamento;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

expressar-se gestualmente;

redigir comunicados e normas;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

acompanhar a execução orçamentária;

orientar clientes;

formular incentivos de produtividade;

estimular a motivação das equipes;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

liberar mercadorias para entrega;

sugerir inovações;

mediar relação entre funcionário e empresa;

avaliar nível de satisfação das equipes;

atender agentes de fiscalização;

definir perfil do consumidor final;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

divulgar mercadorias e serviços;

designar equipe para projeto;

acompanhar rotinas administrativas;

analisar tendências do mercado;

promover programas prevencionistas;

demonstrar motivação;

instruir subordinados;

cooperar na definição de projetos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

monitorar o andamento de projetos;

buscar atualização profissional;

representar a empresa;

recepcionar mercadorias;

avaliar desempenho;

realizar reuniões com a equipe;

acompanhar auditoria interna e externa;

controlar o cumprimento de normas;

entrevistar candidatos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

gerir estoques;

delegar atribuições;

captar recursos;

apreciar inovações organizacionais;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

revisar manuais de procedimentos;

cobrar resultados;

administrar conflitos entre funcionários;

sugerir investimentos;

argumentar com convicção (persuasão);

resolver reclamações de clientes;

agir com dinamismo;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

zelar pela organização do local de trabalho;

autorizar pagamentos e recebimentos;

operar equipamentos de informática;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

examinar currículos;

medir resultados de treinamento;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

pesquisar a satisfação dos clientes;

elaborar normas e instruções;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

remanejar leiaute;

manter apresentação pessoal;

propor compra de novos itens;

definir estratégias de terceirização;

implantar técnicas de vendas;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

qualificar fornecedores;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

evidenciar equilíbrio emocional;

planejar racionalização do uso de recursos;

administrar remanejamentos;

determinar perfis profissionais;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

participar de reuniões;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

planejar compras e locações;

colaborar na definição de epi e epc;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

sugerir melhoria em mercadorias;

contratar serviços;

providenciar integração de funcionários;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

preparar relatórios para a diretoria;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

fazer orçamentos;

recomendar promoção de funcionários;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

estabelecer escala de férias e de folgas;

exercitar a autonomia;

exercer liderança;

prover ações de preservação ambiental;

expressar-se oralmente;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

gerir compras;

averiguar comportamento dos concorrentes;

gerenciar contratos de serviços;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

Setores que mais contratam Administrador no comércio de mercadorias no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados