Quanto Ganha um Administrador no comércio de mercadorias

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Administrador no comércio de mercadorias

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerir recursos materiais e financeiros;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

demonstrar competências pessoais;

atender aos clientes;

estruturar equipes de trabalho;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

operar equipamentos de informática;

examinar currículos;

agir com dinamismo;

elaborar normas e instruções;

elaborar plano de investimentos;

estabelecer escala de férias e de folgas;

delegar atribuições;

determinar perfis profissionais;

apreciar inovações organizacionais;

argumentar com convicção (persuasão);

planejar racionalização do uso de recursos;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

realizar reuniões com a equipe;

averiguar comportamento dos concorrentes;

expressar-se oralmente;

propor compra de novos itens;

evidenciar equilíbrio emocional;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

gerir compras;

participar de reuniões;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

promover programas prevencionistas;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

formular incentivos de produtividade;

sugerir melhoria em mercadorias;

contratar serviços;

monitorar o andamento de projetos;

zelar pela organização do local de trabalho;

sugerir investimentos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

definir perfil do consumidor final;

sugerir inovações;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

avaliar desempenho;

representar a empresa;

instruir subordinados;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

negociar preços e condições de pagamento;

administrar remanejamentos;

administrar conflitos entre funcionários;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

planejar compras e locações;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

gerir estoques;

preparar relatórios para a diretoria;

avaliar nível de satisfação das equipes;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

recomendar promoção de funcionários;

acompanhar a execução orçamentária;

analisar tendências do mercado;

gerir custos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

gerenciar contratos de serviços;

medir resultados de treinamento;

exercer liderança;

orientar clientes;

redigir comunicados e normas;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

definir estratégias de terceirização;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

acompanhar auditoria interna e externa;

demonstrar motivação;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

qualificar fornecedores;

atender agentes de fiscalização;

designar equipe para projeto;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

colaborar na definição de epi e epc;

revisar manuais de procedimentos;

controlar o cumprimento de normas;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

cooperar na definição de projetos;

recepcionar mercadorias;

remanejar leiaute;

transferir numerário para o banco;

autorizar pagamentos e recebimentos;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

estimular a motivação das equipes;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

implantar técnicas de vendas;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

expressar-se gestualmente;

implementar reciclagem de funcionários;

providenciar integração de funcionários;

exercitar a autonomia;

resolver reclamações de clientes;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

entrevistar candidatos;

acompanhar rotinas administrativas;

captar recursos;

fazer orçamentos;

buscar atualização profissional;

pesquisar a satisfação dos clientes;

prover ações de preservação ambiental;

liberar mercadorias para entrega;

manter apresentação pessoal;

divulgar mercadorias e serviços;

cobrar resultados;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

Setores que mais contratam Administrador no comércio de mercadorias no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados