Quanto Ganha um Administrador no comércio de mercadorias

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Administrador no comércio de mercadorias

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

demonstrar competências pessoais;

assessorar diretoria e setores da empresa;

atender aos clientes;

estruturar equipes de trabalho;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerir recursos materiais e financeiros;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

designar equipe para projeto;

analisar tendências do mercado;

acompanhar rotinas administrativas;

elaborar plano de investimentos;

monitorar o andamento de projetos;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

acompanhar auditoria interna e externa;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

avaliar nível de satisfação das equipes;

negociar preços e condições de pagamento;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

remanejar leiaute;

prover ações de preservação ambiental;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

providenciar integração de funcionários;

promover programas prevencionistas;

administrar conflitos entre funcionários;

qualificar fornecedores;

operar equipamentos de informática;

planejar racionalização do uso de recursos;

contratar serviços;

captar recursos;

zelar pela organização do local de trabalho;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

demonstrar motivação;

medir resultados de treinamento;

planejar compras e locações;

liberar mercadorias para entrega;

expressar-se oralmente;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

avaliar desempenho;

gerir compras;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

controlar o cumprimento de normas;

fazer orçamentos;

cooperar na definição de projetos;

sugerir investimentos;

examinar currículos;

determinar perfis profissionais;

orientar clientes;

cobrar resultados;

formular incentivos de produtividade;

pesquisar a satisfação dos clientes;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

transferir numerário para o banco;

implementar reciclagem de funcionários;

revisar manuais de procedimentos;

divulgar mercadorias e serviços;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

implantar técnicas de vendas;

preparar relatórios para a diretoria;

gerir custos;

atender agentes de fiscalização;

estabelecer escala de férias e de folgas;

sugerir inovações;

averiguar comportamento dos concorrentes;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

representar a empresa;

sugerir melhoria em mercadorias;

participar de reuniões;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

administrar horas trabalhadas, horas extras;

expressar-se gestualmente;

entrevistar candidatos;

realizar reuniões com a equipe;

argumentar com convicção (persuasão);

informar funcionários sobre seus desempenhos;

gerenciar contratos de serviços;

autorizar pagamentos e recebimentos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

manter apresentação pessoal;

elaborar normas e instruções;

resolver reclamações de clientes;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

exercitar a autonomia;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

colaborar na definição de epi e epc;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

recomendar promoção de funcionários;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

administrar remanejamentos;

gerir estoques;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

estimular a motivação das equipes;

evidenciar equilíbrio emocional;

recepcionar mercadorias;

delegar atribuições;

redigir comunicados e normas;

acompanhar a execução orçamentária;

agir com dinamismo;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

exercer liderança;

buscar atualização profissional;

definir perfil do consumidor final;

propor compra de novos itens;

instruir subordinados;

definir estratégias de terceirização;

apreciar inovações organizacionais;

Setores que mais contratam Administrador no comércio de mercadorias no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados