Quanto Ganha um Administrador no comércio de mercadorias

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Administrador no comércio de mercadorias

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

demonstrar competências pessoais;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

assessorar diretoria e setores da empresa;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

atender aos clientes;

gerir recursos materiais e financeiros;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

estruturar equipes de trabalho;

Atividades

atender agentes de fiscalização;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

averiguar comportamento dos concorrentes;

estimular a motivação das equipes;

acompanhar a execução orçamentária;

exercitar a autonomia;

sugerir inovações;

planejar compras e locações;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

avaliar nível de satisfação das equipes;

transferir numerário para o banco;

recepcionar mercadorias;

gerir estoques;

colaborar na definição de epi e epc;

recomendar promoção de funcionários;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

autorizar pagamentos e recebimentos;

monitorar o andamento de projetos;

argumentar com convicção (persuasão);

captar recursos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

contratar serviços;

prover ações de preservação ambiental;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

realizar reuniões com a equipe;

acompanhar rotinas administrativas;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

negociar preços e condições de pagamento;

formular incentivos de produtividade;

evidenciar equilíbrio emocional;

sugerir melhoria em mercadorias;

definir estratégias de terceirização;

participar de reuniões;

avaliar desempenho;

estabelecer escala de férias e de folgas;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

fazer orçamentos;

resolver reclamações de clientes;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

sugerir investimentos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

delegar atribuições;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

controlar o cumprimento de normas;

apreciar inovações organizacionais;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

buscar atualização profissional;

manter apresentação pessoal;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

instruir subordinados;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

cooperar na definição de projetos;

representar a empresa;

implementar reciclagem de funcionários;

redigir comunicados e normas;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

designar equipe para projeto;

operar equipamentos de informática;

preparar relatórios para a diretoria;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

liberar mercadorias para entrega;

exercer liderança;

providenciar integração de funcionários;

pesquisar a satisfação dos clientes;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

entrevistar candidatos;

planejar racionalização do uso de recursos;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

gerir compras;

gerenciar contratos de serviços;

analisar tendências do mercado;

promover programas prevencionistas;

divulgar mercadorias e serviços;

acompanhar auditoria interna e externa;

determinar perfis profissionais;

qualificar fornecedores;

administrar conflitos entre funcionários;

examinar currículos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

orientar clientes;

elaborar plano de investimentos;

implantar técnicas de vendas;

agir com dinamismo;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

gerir custos;

revisar manuais de procedimentos;

elaborar normas e instruções;

propor compra de novos itens;

demonstrar motivação;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

administrar remanejamentos;

expressar-se oralmente;

zelar pela organização do local de trabalho;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

medir resultados de treinamento;

remanejar leiaute;

expressar-se gestualmente;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

definir perfil do consumidor final;

cobrar resultados;

Setores que mais contratam Administrador no comércio de mercadorias no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados