O Diretor de operações e manutenção (CBO 1238-05) dirige atividades da área de manutenção em empresa pública ou privada, considerando diretrizes determinadas pelo diretor geral – e, em corporações, pelo conselho de administração – e levando em conta estratégias, metas e ações definidas no planejamento estratégico. Implanta atividades e rotinas de manutenção, estabelecendo técnicas, procedimentos e instruções. Prospecta negócios e coordena projetos de terceirização de serviços de manutenção. Estabelece condições de qualidade, definindo indicadores de desempenho e avaliando a satisfação do cliente. Administra a força de trabalho e os recursos financeiros e materiais. Propõe orçamento e analisa custos associados à área de manutenção. Pesquisa, introduz e desenvolve inovações tecnológicas. Cumpre legislação, normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
Também chamado de Diretor de manutenção
Prepara-se para análise do planejamento estratégico da empresa, acompanhando a conjuntura econômica, analisando o mercado, e avaliando tecnicamente a concorrência.
Participa de reuniões com a direção geral da empresa, para discussão das metas e do conjunto integrado de ações que constam no planejamento estratégico, contribuindo para assegurar as condições adequadas na realização de atividades empresariais – em decorrência da diminuição de paradas por falhas ou defeitos - e a lucratividade prevista nas operações.
Analisa relatórios de inspeção de equipamentos e instalações, acompanha mapeamento de problemas potenciais e repetitivos em temas de manutenção e analisa falhas e ocorrências significativas, a fim de obter subsídios para o processo de planejamento da manutenção.
Implanta atividades e rotinas de manutenção, estabelecendo técnicas, procedimentos e instruções. Acompanha cumprimento do plano de manutenção. Aprova plano de parada de equipamentos e instalações para manutenção. Aprova especificações de materiais, equipamentos e serviços. Aprova reparos e trocas de equipamentos.
Prospecta negócios na área de manutenção para empresas de qualquer segmento, incluindo o agronegócio, o transporte de cargas e a construção civil. Coordena os projetos de terceirização de serviços de manutenção, de acordo com demandas de clientes, definindo escopo, dimensionando equipes e estimando custos.
Estabelece condições de qualidade, definindo indicadores de desempenho e avaliando a satisfação do cliente com os serviços de manutenção.
Define critérios para elaboração de orçamentos de atividades de manutenção e propõe orçamento para a área.
Analisa custos associados à área, cotejando com estratégias e políticas de manutenção adotadas, com o objetivo de reduzir ao mínimo o custo do ciclo de vida de cada ativo objeto de manutenção.
Administra a força de trabalho da área de manutenção, definindo atribuições de gerências e critérios para admissão de funcionários. Aprova contratação de funcionários. Avalia desempenho da equipe e promove programas de desenvolvimento de pessoas.
Administra recursos financeiros e materiais. Aprova compras e autoriza pagamentos. Aprova critérios para estoques da área de manutenção. Desenvolve e qualifica fornecedores.
Propõe investimentos em modernização de equipamentos e participa na definição de projetos referentes a novas tecnologias.
Pesquisa inovações tecnológicas e novos equipamentos, em função das necessidades da área de manutenção, incluindo tecnologias de detecção de falha que usam modelos de aprendizado de máquina, redes, inteligência artificial e elementos de sensoriamento associados aos componentes, equipamentos e sistemas passíveis de manutenção.
Introduz e desenvolve inovações na área de manutenção, avaliando utilização de sistemas digitais, tecnologias de automação e conectividade entre equipamentos. Organiza sistemas de manutenção lastreados em técnicas preditivas, com apoio de tecnologias de ponta, para permitir melhoria efetiva de processos de manutenção.
Pode fazer uso ou impulsionar a utilização de “softwares” que auxiliam nas atividades de gestão de serviços de manutenção, compreendendo sistemas analíticos, CMMS- Sistema Computadorizado de Gestão da Manutenção (Computerized Maintenance Management System), entre outros.
Reúne-se com gerentes executivos e supervisores para avaliação das atividades.
Apresenta à direção da empresa, periodicamente, relatórios de acompanhamento das atividades, para mostrar o alcance de objetivos e metas.
Desenvolve ações para integração da empresa com a comunidade externa.
Atua de acordo com normas de conformidade legal e jurídica. Aprimora condições de segurança, adaptando equipamentos e instalações às normas. Controla cumprimento de normas ambientais.
Organiza corpo consultivo para estudar e implantar medidas para prevenir possíveis situações de risco no trabalho.
A leitura combina volume de profissionais ativos, saldo entre admissões e desligamentos, intensidade de rotatividade e movimento dos últimos trimestres. O CBO 1238-05 se encontra hoje em zona de sob pressão.
Os principais empregadores concentram-se em: Hotéis, Extração de Petróleo, Apoio Administrativo, Casas de Repouso, Condomínios Prediais, Transportadoras.
Essa ocupação é exercida por pessoas com escolaridade de ensino superior, podendo ser requerido curso superior de nível tecnológico (tecnólogo) em área correlata. O desempenho pleno das funções ocorre após o período de cinco anos de experiência profissional.
Os indicadores abaixo representam Domínio (profundidade do conhecimento), Recorrência (com que frequência é usado) e Peso (importância para o exercício).
| Campo | Tópico | Saber | Domínio | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|---|---|
| Ciências exatas e da terra | Ciência da computação | Metodologia e técnicas da computação | 2 | 2 | 2 |
| Linguagens de programação | 2 | 2 | 2 | ||
| Metodologia e técnicas da computação | 3 | 3 | 3 | ||
| Banco de dados | 3 | 3 | 3 | ||
| Metodologia e técnicas da computação | 2 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (metodologia e técnicas da computação) big data | 2 | 3 | 4 | ||
| Metodologia e técnicas da computação | 2 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (metodologia e técnicas da computação) inteligência artificial | 2 | 3 | 4 | ||
| Metodologia e técnicas da computação | 2 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (metodologia e técnicas da computação) machine learning (ml) - aprendizado de máquina | 2 | 3 | 4 | ||
| Sistema de computação | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos (sistema de computação) fundamentos de redes de comunicação de dados | 3 | 3 | 3 | ||
| Física | Física geral | 4 | 4 | 4 | |
| Física estatística e termodinâmica | 4 | 4 | 4 | ||
| Física geral | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (física geral) física aplicada | 5 | 4 | 5 | ||
| Áreas clássicas de fenomenologia e suas aplicações | 4 | 4 | 4 | ||
| Eletricidade e magnetismo, campos e partículas carregadas | 4 | 4 | 4 | ||
| Matemática | Geometria e topologia | 4 | 3 | 4 | |
| Outros elementos (geometria e topologia) geometria analítica | 4 | 3 | 4 | ||
| Matemática aplicada | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (matemática aplicada) álgebra linear, cálculo | 4 | 3 | 4 | ||
| Matemática aplicada | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (matemática aplicada) cálculo numérico | 4 | 3 | 4 | ||
| Probabilidade e estatística | Probabilidade | 4 | 3 | 4 | |
| Teoria geral e processos estocásticos | 4 | 3 | 4 | ||
| Probabilidade e estatística aplicadas | 4 | 4 | 4 | ||
| Probabilidade aplicada | 4 | 4 | 4 | ||
| Probabilidade e estatística aplicadas | 5 | 4 | 5 | ||
| Estatística aplicada | 5 | 4 | 5 | ||
| Química | Físico-química | 4 | 4 | 4 | |
| Outros elementos (físico-química) química e ciência dos materiais | 4 | 4 | 4 | ||
| Físico-química | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (físico-química) química geral | 4 | 4 | 4 | ||
| Tecnologia da informação e comunicação | Informática | 3 | 4 | 4 | |
| Informática | 3 | 4 | 4 | ||
| Internet | 3 | 3 | 4 | ||
| Internet | 3 | 3 | 4 | ||
| Internet | 2 | 2 | 4 | ||
| Internet das coisas | 2 | 2 | 4 | ||
| Software específico | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (software específico) bim - modelagem de informação da construção | 4 | 4 | 4 | ||
| Software específico | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (software específico) cmms - sistema computadorizado de gestão da manutenção | 5 | 5 | 5 | ||
| Software específico | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos (software específico) scada - sistema de supervisão e aquisição de dados | 3 | 3 | 3 | ||
| Software específico | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (software específico) sistemas analíticos | 3 | 3 | 4 | ||
| Ciências humanas | Educação | Ensino-aprendizagem | 3 | 3 | 3 |
| Métodos e técnicas de ensino | 3 | 3 | 3 | ||
| Ensino-aprendizagem | 3 | 3 | 3 | ||
| Teorias da instrução | 3 | 3 | 3 | ||
| Filosofia | Ética | 4 | 5 | 5 | |
| Ética | 4 | 5 | 5 | ||
| Ciências sociais aplicadas | Administração | Administração de empresas | 4 | 4 | 5 |
| Administração de recursos humanos | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) análise de ciclo de vida de ativos objetos de manutenção | 5 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) análise e gerenciamento de riscos | 3 | 3 | 4 | ||
| Administração de empresas | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) cálculo de perdas com incidentes de manutenção | 5 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) conselhos de administração corporativa e órgãos semelhantes: estrutura, atribuições, funcionamento, outros aspectos | 3 | 3 | 3 | ||
| Administração de empresas | 3 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) custos | 3 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) desenvolvimento da força de trabalho para manutenção | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) desenvolvimento e qualificação de fornecedores para serviços de manutenção | 5 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) especificação de materiais, equipamentos e serviços de manutenção | 5 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) estratégias de manutenção: tipos, conceitos, características, principais fatores envolvidos, outros aspectos | 5 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) formulação de indicadores de desempenho da área de manutenção | 5 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) gestão ambiental | 3 | 3 | 4 | ||
| Administração de empresas | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) gestão da manutenção | 5 | 5 | 5 | ||
| Administração de empresas | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) gestão da qualidade | 3 | 3 | 4 | ||
| Administração de empresas | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) gestão de estoques para manutenção | 5 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) gestão de recursos físicos | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) gestão financeira | 3 | 3 | 3 | ||
| Administração de empresas | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) gestão tecnológica | 3 | 3 | 4 | ||
| Administração de empresas | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) normas técnicas da área de manutenção | 5 | 5 | 5 | ||
| Administração de empresas | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) orçamentação | 5 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) planejamento de parada de equipamentos e instalações | 5 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 3 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) planejamento estratégico: fundamentos, coordenadas estratégicas, outros aspectos | 3 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) planejamento tático e operacional: fundamentos, articulação com o planejamento estratégico, desdobramento em objetivos, metas, indicadores de controle e formas de avaliação, outros aspectos | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) planos e programas de manutenção | 5 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) políticas de manutenção | 5 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) procedimentos e instruções de manutenção: estrutura, formas de abordagem, elaboração, outros aspectos | 5 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) processo decisório | 4 | 4 | 4 | ||
| Administração de empresas | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) projetos de manutenção: escopos, constituição de equipes, desenvolvimento, outros aspectos | 4 | 3 | 4 | ||
| Administração de empresas | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) prospecção de negócios na área de manutenção em segmentos diversificados | 5 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) técnicas de manutenção | 5 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) teoria das organizações | 3 | 3 | 3 | ||
| Administração de empresas | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) terceirização de serviços de manutenção | 5 | 4 | 5 | ||
| Comunicação | Teoria da comunicação | 3 | 3 | 3 | |
| Teoria da comunicação | 3 | 3 | 3 | ||
| Comunicação visual | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos (comunicação visual) técnicas de expressão gráfica | 3 | 3 | 3 | ||
| Direito | Direito privado | 4 | 4 | 5 | |
| Outros elementos (direito privado) normas de conformidade legal e jurídica aplicadas à área de manutenção | 4 | 4 | 5 | ||
| Direitos especiais | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (direitos especiais) legislação aplicada à área ocupacional | 4 | 4 | 5 | ||
| Economia | Teoria econômica | 3 | 3 | 3 | |
| Economia geral | 3 | 3 | 3 | ||
| Engenharias | Engenharia de produção | Gerência de produção | 5 | 5 | 5 |
| Outros elementos (gerência de produção) higiene, saúde, ergonomia e segurança do trabalho | 5 | 5 | 5 | ||
| Engenharia elétrica e eletrônica | Medidas elétricas, magnéticas e eletrônicas, instrumentação | 4 | 4 | 5 | |
| Medidas elétricas | 4 | 4 | 5 | ||
| Eletrônica industrial, sistemas e controles eletrônicos | 4 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (eletrônica industrial, sistemas e controles eletrônicos) sensores e medidores | 4 | 5 | 5 | ||
| Eletrônica industrial, sistemas e controles eletrônicos | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (eletrônica industrial, sistemas e controles eletrônicos) tecnologia de automação | 4 | 4 | 5 | ||
| Engenharia mecânica | Mecânica de sólidos | 4 | 4 | 4 | |
| Mecânica dos corpos sólidos, elásticos e plásticos | 4 | 4 | 4 | ||
| Projetos de máquinas | 4 | 4 | 5 | ||
| Estática e dinâmica aplicada | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo engenharia mecânica | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (engenharia mecânica) reforma ou retrofitting de equipamentos | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo engenharia mecânica | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (engenharia mecânica) técnicas preditivas de manutenção: análise de vibração, tribologia, termografia, medição de vazão, testes e análises de motores elétricos, detecção de vazamentos, monitoramento de corrosão, monitoramento de parâmetros de processo, outras | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos do campo engenharia mecânica | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (engenharia mecânica) tecnologias especiais para detecção e análise de falhas em ativos objeto de manutenção | 4 | 4 | 5 | ||
| Linguística, letras e artes | Letras | Língua portuguesa | 4 | 5 | 5 |
| Língua portuguesa | 4 | 5 | 5 | ||
| Língua portuguesa | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (língua portuguesa) português instrumental | 5 | 5 | 5 | ||
| Língua portuguesa | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (língua portuguesa) produção de textos técnicos e científicos | 4 | 4 | 4 | ||
| Línguas estrangeiras modernas | 3 | 3 | 3 | ||
| Línguas estrangeiras modernas | 3 | 3 | 3 | ||
| Línguas estrangeiras modernas | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (línguas estrangeiras modernas) inglês instrumental | 4 | 4 | 4 | ||
| Tecnologias estratégicas | Métodos e procedimentos científicos | Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 5 | 4 | 5 |
| Metodologia científica | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 4 | 3 | 4 | ||
| Metodologia de pesquisa | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 4 | 3 | 4 | ||
| Técnicas de pesquisa | 4 | 3 | 4 | ||
| Metodologia de projetos | 5 | 3 | 5 | ||
| Avaliação de projeto | 5 | 3 | 5 | ||
| Metodologia de projetos | 4 | 2 | 4 | ||
| Desenvolvimento de projetos | 4 | 2 | 4 | ||
| Metodologia de projetos | 5 | 3 | 5 | ||
| Elaboração de projeto | 5 | 3 | 5 | ||
| Outros elementos do campo métodos e procedimentos científicos | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos científicos) estudo de viabilidade técnica e econômica | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo métodos e procedimentos científicos | 4 | 3 | 5 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos científicos) processo de inserção das tecnologias digitais na cadeia de valor das empresas | 4 | 3 | 5 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| comunicação | Compreensão oral | 4 | 5 |
| Escuta ativa | 4 | 5 | |
| Expressão oral | 4 | 5 | |
| Compreensão escrita | 5 | 5 | |
| Expressão escrita | 4 | 5 | |
| Estratégias de aprendizagem | 3 | 4 | |
| Aprendizado ativo | 4 | 5 | |
| Persuasão | 3 | 4 | |
| Negociação | 4 | 5 | |
| Habilidade de orientar serviços | 4 | 5 | |
| Habilidade de ensinar | 3 | 3 | |
| Outras habilidades de cognitivas (especificar...) | Outras - julgamento e tomada de decisão | 5 | 5 |
| Outras - originalidade | 4 | 5 | |
| Raciocínio | Raciocínio analítico | 5 | 5 |
| Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting) | 5 | 5 | |
| Raciocínio crítico | 5 | 5 | |
| Raciocíonio científico | 3 | 4 | |
| Trabalho com números | Comparação de dados | 4 | 5 |
| Classificação de dados | 4 | 5 | |
| Análise de dados | 5 | 5 | |
| Sintetização de dados | 4 | 5 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades físicas | Coordenação corporal bruta | 2 | 2 |
| Equilíbrio corporal bruto | 2 | 2 | |
| Flexibilidade de extensão | 2 | 2 | |
| Flexibilidade dinâmica | 2 | 2 | |
| Habilidades psicomotoras | Destreza dos dedos (ou digital) | 3 | 3 |
| Destreza manual | 2 | 2 | |
| Coordenação multimembros | 3 | 3 | |
| Habilidades sensoriais | Atenção auditiva | 4 | 4 |
| Reconhecimento de fala | 4 | 5 | |
| Clareza de fala | 4 | 5 | |
| Sensibilidade auditiva | 3 | 4 | |
| Visão a distância | 3 | 4 | |
| Visão de perto (ou a curta distância) | 4 | 5 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades interpessoais | Trabalho em equipe | 5 | 5 |
| Cooperação | 5 | 5 | |
| Facilitação e mediação de aprendizagem | 3 | 4 | |
| Supervisão | 5 | 5 | |
| Coordenação | 4 | 5 | |
| Percepção da realidade social | 4 | 5 | |
| Habilidades operacionais | Aplicação de princípios científicos ou tecnológicos para solução de problemas | 5 | 5 |
| Aplicação de conhecimento de um campo de estudo científico | 4 | 5 | |
| Aplicação de conhecimento científico de alta complexidade | 2 | 3 | |
| Habilidades organizacionais | Análise de garantia de qualidade | 5 | 5 |
| Análise sistêmica | 5 | 5 | |
| Gerenciamento de recursos materiais | 5 | 5 | |
| Gerenciamento de recursos financeiros | 4 | 5 | |
| Gerenciamento de recursos humanos | 5 | 5 | |
| Análise de riscos | 4 | 5 | |
| Gerenciamento de riscos | 3 | 5 | |
| Outras habilidades práticas (especificar: ....) | Outras - trabalho sob pressão | 5 | 5 |
| Tipo | Postura | Peso |
|---|---|---|
| Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho | Autonomia em contextos de trabalho complexos, que podem exigir novas abordagens estratégicas. | 5 |
| Avaliação de trabalho ou atividade | Avalia??ão do próprio desempenho, assumindo autodesenvolvimento | 4 |
| Avaliação do desempenho dos outros trabalhadores, gerenciando o desenvolvimento profissional deles | 5 | |
| Supervisão do trabalho de outros | Supervisão de profissionais em contextos de trabalho complexos, que podem exigir novas abordagens estratégicas. | 5 |
Exercem suas funções em empresas dos mais variados ramos de atividades. São contratados na condição de empregados com carteira assinada. Atuam em equipe, sob supervisão ocasional, em ambientes fechados, no período diurno. No desempenho de algumas atividades, podem trabalhar sob pressão, levando-os à situação de estresse.
O Diretor de operações e manutenção (CBO 1238-05) pertence à família dos Diretores de manutenção, dentro do grande grupo dos membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes .
O código é CBO 1238-05 (ou CBO 123805 sem o hífen), dentro da família 1238 (Diretores de manutenção), no grande grupo 1 (Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes ).
Dirige atividades da área de manutenção em empresa pública ou privada, considerando diretrizes determinadas pelo diretor geral – e, em corporações, pelo conselho de administração – e levando em conta estratégias, metas e ações definidas no planejamento estratégico. Implanta atividades e rotinas de manutenção, estabelecendo técnicas, procedimentos e instruções. Prospecta negócios e coordena projeto…
Depende do nível de qualificação da ocupação. Para a maioria dos cargos administrativos e operacionais, exige-se o ensino médio completo combinado com curso básico de qualificação profissional. Para ocupações de nível superior, exige-se diploma de graduação na área correspondente.
Os principais empregadores estão em Hotéis, Extração de Petróleo, Apoio Administrativo, Casas de Repouso.
A jornada predominante é de 43 horas semanais, em regime CLT, no horário comercial.